Lenovo ThinkPlus Service Pack 78Y1522

Rozšíření záruky pro notebooky Lenovo řady ThinkPad Edge a ThinkPad X100e. Toto rozšíření Vám přinese prodloužení záruční lhůty z carry-in (oprava v servisu) na On-Site Next Business Day a navíc ze základního jednoho roku na 3 roky. Při závadě ji zákazník nahlásí na servisní linku a druhý den k Vám přijede technik závadu ihned odstranit.

Service Pack (SPac) je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení nainstalováno, musí proběhnout nákup i registrace SPacu.

Podporované modelové řady:
Lenovo ThinkPad Edge
Lenovo ThinkPad X100e

Další důležité informace:
Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se Lenovo nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním získává Lenovo potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává, je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!! Spac je třeba zaregistrovat do 15 dnů od jeho zakoupení (platí zvláště pro SPac se servisní úrovní 7x24 s odezvou 4 hodiny, aby případně nedošlo k prodlení v poskytování servisu).

Návod k registraci:
Uživatel provede registraci online na této adrese
http://www.ibm.com/services/servicepac

Zadá zemi, číslo autorizace a PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions. Z webu vytiskne, podepíše a zašle do Lenova. Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může importovat .xls nebo .txt soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena, jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván e-mailem, aby údaj opravil. Než Lenovo obdrží podepsané T&C's, registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat).
Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis Lenovo.

Upozornění: registrace na webu musí být bez české diakritiky.