Protože výrobci počítačjí s tím, že lidé, kteří si mobil pro seniory koupí, mají obvykle horší zrak a slábnoucí sluch, jsou charakteristickými prvky pro mobily pro seniory přehledný a dobře čitelný barevný nebo monochromatický displej s velkými písmeny, velká a zřetelně popsaná tlačítka a silnější reproduktor. Přizpůsobené je i ovládání telefonů. Veškerá nastavení jsou velice jednoduchá, hlavní menu nikdy nejde tolik do hloubky a položky v něm jsem přehledně začleněné. Zpravidla má každý mobil pro seniory, kromě telefonního seznamu a archivu přijatých zpráv, polyfonní vyzvánění s vibracemi, funkci hlasitého odposlechu a některé i jednoduchý kalendář, budík a FM rádio. Výjimkou potvrzující pravidlo jsou mobily pro ty nejstarší – ty totiž nemají žádné hlavní menu ani SMSky, ale pouze tlačítka pro rychlou volbu a volání pouze na pár přednastavených čísel.
Mobilní telefony pro seniory mají oproti běžným telefonům ještě dvě odlišnosti. První je způsob nabíjení, respektive typ konektoru pro připojení k telefonu. S ohledem na snadnou manipulaci jsou konektory větší nebo speciálně upravené tak, aby se s nimi snadněji zacházelo. Druhou odlišností a zároveň velmi důležitou součástí seniorských mobilů je speciální SOS tlačítko, které slouží k rychlému přivolání pomoci. Po jeho stisknutí totiž mobil automaticky vytočí přednastavené telefonní číslo (doktora nebo příbuzného), odešle na něj textovou zprávu a zapne hlasitý odposlech. Tato funkce je k nezaplacení právě u starších lidí, kde je riziko úrazu nebo jiného nebezpečí mnohem vyšší. Bez nadsázky se dá říct, že taková funkce může člověku i zachránit život.