Reklamace zboží značky Krups
Tato značka poskytuje autorizovaný servis, ve kterém bude vaše reklamace vyřízena nejrychleji.
- Doporučujeme zboží reklamovat přímo v autorizovaném servisu.
Jak postupovat?
- Sepište co nejpodrobněji reklamovanou závadu
- Kontaktujte autorizovaný servis a domluvte se na způsobu předání zboží
KRUPS Dolce Gusto
Reklamace přístoje NESPRESSO
Kontaktovat Nespresso Club na
bezplatné lince 800 26 33 33, dostupná 24 hodin denně. Naši odborníci provedou technickou diagnózu a navrhnou řešení:
- Telefonická asistence při odstraňování problému
- Objednávka náhradního dílu
Nesporesso Club vyzvedne kávovar společností PPL v dohodnutou dobu, zorganizuje zapůjčení nového kávovaru a vrátí zákazníkův kávovar, jakmile bude opraven.
* Služba je
zdarma, pokud je kávovar stále v záruce od výrobce. Pokud je kávovar po záruce, lze využít paušálních částek za opravu.
Ostatní zboží Krups
Autorizovaná servisní střediska
http://www.groupeseb.cz/groupeseb/servisy.aspx
mail: info@cz.groupeseb.com
Proč reklamovat v autorizovaném servisu?
- Nejrychlejší možný způsob vyřízení reklamace
- Jistota odborné diagnostiky problému
- Nadstandardní služby autorizovaného servisu