Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká
Produkty ihned k odběru HP Letní pohoda
Zobrazit katalog

Komfortní doručení velkých
domácích spotřebičů

Co služba zahrnuje?

  • Doručíme až do Vašeho bytu

  • Vybalíme nový spotřebič

  • Zapojíme a nainstalujeme

  • Uklidíme obalový materiál

  • Odvezeme starý spotřebič

Základní informace

  • Kdy doručujeme?

    Po–Pá 900 – 2000
    So–Ne 900 – 1900
  • Kam vozíme?

    Spotřebiče rozvážíme 
    po Praze a středních Čechách
    Ověřit dostupnost

  • Kolik to stojí?

    Do 150 kg = 599,-
    Nad 150 kg = 799,-
    Cena s dobírkou 638,- / 838,-

Tip pro platbu na dobírku:

Pokud zvolíte platbu dobírkou, zaplatíte hotově nebo kartou u řidiče při doručení Vaší objednávky.

Jak to funguje?

  • Vyberte zboží.
  • V košíku při výběru dopravy zvolte alzaExpres.
  • Dokončete objednávku.
    Obdržíte SMS nebo e-mail s potvrzením.
  • Vyčkejte na další SMS nebo e-mail s orientačním časem doručení a sledujte trasu vaší objednávky.

Ověřit dostupnost

Zadejte Vaše PSČ a ověřte, zda Alza Expres jezdí i k Vám domů.

  • Doručení zboží až do bytu

    • Zboží je doručeno dvoučlennou posádkou až do Vašeho bytu na Vámi určené místo.
  • Provedení základní instalace

    • Praček, myček, sušiček
      • Objednané zboží Vám řidiči v případě připravenosti přípojek vody, odpadu a energie rozbalí, připojí a odvezou obalový materiál.
      • Tuto službu je možné využít pouze u nevestavných myček, praček a sušiček. V případě ostatních produktů může být provedeno pouze vybalení a odvoz obalového materiálu.
    • Lednice
      • Samostatně stojící lednice
        Objednané zboží Vám řidiči rozbalí, umístí a odvezou obalový materiál.
      • Americké lednice
        Pokud mají výrobník ledu a máte připravenou přípojku vody výrobek rozbalí, umístí, připojí vodu a odvezou obalový materiál.
    • Televizí
      • Objednané zboží Vám řidiči v případě připravenosti přípojky energie a anténního přívodu rozbalí, namontují stojan, připojí, provedou základní instalaci programů a odvezou obalový materiál.
      • Tato služba neobsahuje montáž televize na zeď.
    • Základní instalaci neprovádíme nebo není možné ji provést v případě
      • není-li vybudován přívod vody/odpadu, nebo je dále než 1,5 metru
      • není-li v dosahu zásuvka do délky přívodního kabelu
      • velké nerovnosti podlahy (nelze provést vyrovnání u spotřebiče)
      • výrobek nelze pronést na místo určení
      • nebudete-li si instalaci přát
      • jedná-li se o produkty, které je nutné spojit dohromady (v takovémto případě je provedena instalace pouze jednoho kusu)
      • nutnosti odborné montáže plynových nebo elektrických spotřebičů
      • dále v případě instalace neprovádíme jakékoliv stavební úpravy, vrtání/řezání do zdi, dřeva a jiných materiálů
  • Odvoz vysloužilého spotřebiče zdarma

    • Pokud si to budete přát, posádka odveze Váš vysloužilý spotřebič, který musí být odpojen, kompletní a vyčištěn. V případě praček, myček, sušiček, chladniček nebo mrazniček také vysušen a zbaven námrazy. Ve spotřebiči se nesmí nacházet voda. V případně nedodržení tohoto pokynu má posádka právo starý spotřebič nepřevzít, aby se zabránilo poškození dalších produktů.

      • Odvoz vysloužilého spotřebiče je možný pouze v režimu 1:1.
      • Odvoz vysloužilého spotřebiče může být proveden pouze současně s doručením nového zboží.
  • Odborná montáž TV na zeď

    • Zboží je doručeno dvoučlennou posádkou až do Vašeho bytu na Vámi určené místo.
    • Termín instalace s Vámi domluví operátor callcentra
    • Služba je realizovaná ve spolupráci s externím partnerem
    • Služba obsahuje
      • Použitý spotřební materiál (kotvy, hmoždinky), doprava technika, umístění TV na zeď, základní úklid.
      • Základní zapojení antény a kabelu
      • Základní naladění programu
      • Seznámení s funkcemi TV
    • Instalace TV neprobíhá souběžně s doručením zboží
    • Cena služby 1400 Kč vč. DPH
  • Odborná instalace vestavných spotřebičů

    • Zboží je doručeno dvoučlennou posádkou až do Vašeho bytu na Vámi určené místo.
    • Službu pro nás zajišťuje extérní partner
    • Termín montáže s Vámi domluví náš operátor jakmile Vám zásilku doručíme
    • Služba obsahuje
      • Demontáž starého spotřebiče
      • Umístění a připevnění nového spotřebiče
      • Připojení na připravené rozvody (elektřina, plyn, voda, odpad) do 2m od spotřebiče
      • Upevnění a seřízení dvířek
      • Vyzkoušení a seznámení zákazníka se základními funkcemi zařízení
      • Potvrzení o montáži zvláště v případě zapojení plynových spotřebičů
      • Doprava technika k zákazníkovi
      • Základní úklid a odvoz obalového materiálu
    • Není zahrnuto v ceně služby, ale lze doobjednat u technika za úplatu u technika:
      • Zvětšení otvoru pro rozvody
      • Výměna plynového kohoutu
      • Prodloužení rozvodu pokud to stav umožňuje
    • Využit sníženou 15% DPH mohou zákaznici po splnění podmínek daných zákonem o DPH § 48

Převzetí a reklamace

Zjistili jste poškození zásilky až po jejím převzetí a odjezdu přepravce?
Kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře.

Nezapomeňte úvést:
  • číslo nákupního dokladu
  • číslo balíku
  • popis závady (doporučujeme přidat fotografii)
  • kontakt na Vás
0
Vytisknout
Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Jak nakoupit
WEB12
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi