Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká

Využij dopravu zdarma! Vlož do košíku kód ZAPLATIMONLINE při objednávce nad 2 000 Kč vč. DPH. Více informací zde

Vážení zákazníci, varujeme před podvodnou SMS, která informuje o losování výhry. Tato SMS není zasílána společností Alza.cz. Prosíme, na tuto SMS nereagujte.

Všechny dárky Kávovary šrotovné

Alza Premium

Užívejte si prvotřídní služby

Zasloužíte si je ❤

Získejte vaše výhody

Užívejte si vaše výhody

Zkušební verze je zdarma. Poté Alza Premium stojí jen 249 Kč měsíčně. Zrušit lze kdykoliv.

Vaše Alza Premium je aktivní. Nastavení účtu zde.

V nastavení zjistíte, do kdy je Vaše členství předplacené. Můžete zde také zapnout, nebo vypnout automatické obnovování.

Doprava zdarma

Vyzkoušejte, jak doprava zdarma zvýší komfort vašeho nakupování. Jednoduše objednáte a zboží vám zdarma dovezeme přímo domů, nebo na kterékoli naše výdejní místo * . Kromě dopravy Českou poštou a Messengera platí na jakékoli zboží v jakékoli hodnotě.

* Doprava zdarma se nevztahuje na poplatky za vybrané způsoby plateb, jako je například platba dobírkou, a doplňkové služby vybraných dopravců.

Exkluzivní Premium Deals

Premium Deals  exkluzivně pro členy. Výrazné slevy, které nikde jinde nenajdete. Žádný výprodej, ale kvalitní zboží od světových značek za bezkonkurenční ceny.


Zobrazit Premium Deals

Okamžité vyřízení reklamací

Naším cílem je vám poskytovat maximální nákupní i ponákupní servis. Zákon udává, že na vyřízení reklamace je lhůta 30 dní. Při poruše do 90 dnů od zakoupení členům Alza Premium reklamovaný výrobek vyměníme za nový okamžitě!

* Okamžitá výměna se nevztahuje na případy, kdy je vyžadováno posouzení autorizovaného servisu nebo dojde ke zjištění porušení reklamačních podmínek daného zboží. Podrobnosti naleznete v kompletních podmínkách.

Přednostní výdej zboží

Zákazníci jsou pro nás na prvním místě. S Alza Premium budete mít první místo doslova! Na prodejně vám zboží vydáme přednostně. Vyzkoušejte také okamžité vyzvednutí objednávky z mobilní aplikace!

Osobní asistent

Máte dotaz ohledně zboží? Chcete vědět stav vaší objednávky? Potřebujete poradit? Na cokoli se můžete zeptat v jednoduchém chatovacím okně. Zároveň pokud zavoláte na naši telefonní linku 225 340 111, budete odbaveni přednostně 

Alza Home Box zdarma

Alza Home Box, díky kterému vám zboží doručíme až domů, aniž byste museli čekat na kurýra, přináší zcela nový komfort dopravy. Navíc – zapůjčení Alza Home Boxu a doprava do něj je pro zákazníky Alza Premium zdarma! Podrobnější informace: Alza HomeBox.

Black Friday o den dříve

Black Friday o den dříve garantuje všem členům Alza Premium možnost nakupovat zboží o 12 hodin dříve v pravidelných akcích Black Friday se slevami až 80 %. Členové tak mají možnost si vybrat a zakoupit zboží za výhodné ceny dříve, než se k nim dostanou běžní zákazníci. Nabídka Black Friday.

Přednost na zákaznické lince

Potřebujete zavolat na naši zákaznickou linku, ale nebaví vás čekat na spojení? Přednost na zákaznické lince vám zaručí, že budete spojeni přednostně a můžete tak své dotazy či problémy řešit rychle a efektivně.

Garance nejlepší ceny

Vždy se pro vás snažíme mít ty nejlepší ceny, ale i mistr nákupčí se někdy utne. Pokud nejste s cenou spokojeni, kontaktujte pomocí chatu svého osobního Alza Premium asistenta a společně najdeme optimální řešení. Chat naleznete v naší aplikaci nebo na pravé straně webových stránek.

* Na poskytnutí slevy není právní nárok

K tomu navíc s Alza Premium získáte získáváte

Přehled výhod, které s Alza Premium získáte máte

Zkušební verze
zdarma
na 30 dní
Alza Premium
249 Kč
/měsíčně
Alza Premium
2 490 Kč
/ročně
Doprava zdarma na vše
Prioritní vyřízení reklamací
Osobní asistent
Black Friday o den dříve
Přednost na zákaznické lince
Exkluzivní Premium Deals
Garance nejlepší ceny
Přednostní přístup
Předplatné časopisů zdarma
Předplatné novin zdarma
Alza Home Box zdarma

2 měsíce Alza Premium zdarma

Staňte se členem Alza Premium
a užívejte si nový standard nakupování

Získat ZDARMA zkušební verzi na 30 dní Obnovit Alza Premium

Prvních 30 dní služby je zdarma. Pro aktivaci je nutné zadat platební kartu, kterou ověříme tím, že na ní rezervujeme a poté uvolníme 1 Kč. Pokud službu ve zkušební době nezrušíte, cena bude 249 Kč za měsíc, nebo si můžete zvolit 2 490 Kč za rok. Vše včetně DPH. Službu lze kdykoliv zrušit. Zkušební dobu nelze opakovat.

Získejte Alza Premium zdarma

Věrnost se vyplácí! Pokud na Alza.cz utratíte během 12 měsíců alespoň 121 000 Kč vč. DPH (100 000 Kč bez DPH), tak se stanete naším VIP zákazníkem a získáte plné členství v Alza Premium zcela zdarma. Každý nákup se počítá!

Přihlaste se/zaregistrujte se a začněte nakupovat.

Získat nebo prodloužit roční verzi Obnovit Alza Premium

Chceme vám poskytovat co nejvyšší komfort nakupování a zpříjemnění každodenního života. Proto jsme nové Alza Premium připravili ve spolupráci s vámi, našimi zákazníky. K novým a vylepšeným službám se můžete brzy těšit na další rozšíření výhod Alza Premium!


Kompletní podmínky

Nejčastěji kladené otázky (FAQ)

Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Jak nakoupit
WEB4
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi