Údržba počítače
Profi vyčištění, zrychlení a údržba počítače
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám vyčistíme a zrychlíme počítač či notebook. Službu provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Vyčištění nepotřebných souborů zabírajících velké místo na disku
- Nalezení a kontrola chyb, jejich odstranění a oprava v registrech
- Zrychlení spuštění systému, zastavení nepotřebných aplikací
- Prověření aktualizací, řešení chyb nezdařených aktualizací
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat technickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a novější
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, tak po první výzvě, na kterou objednatel nereaguje, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad. Výzva je objednateli zaslána na e-mailovou adresu jeden týden od poskytnutí služby.
Profi odvirování počítače
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu váš počítač či notebook zkontrolujeme, analyzujeme chyby, identifikujeme hrozby a dáme do pořádku. Službu provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu řešení k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Kontrola systému, analýza chyb a identifikace hrozeb
- Kontrola funkčnosti a aktualizace antivirového softwaru
- Obnova správné funkčnosti systému Windows
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a novější
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, tak po první výzvě, na kterou objednatel nereaguje, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad. Výzva je objednateli zaslána na e-mailovou adresu jeden týden od poskytnutí služby.
Odvirování PC/Mac
Vykazuje váš notebook či počítač (PC) podezřelé chování, obtěžuje vás neustálé zobrazování reklam, nebo někdo získal neoprávněný přístup do vašeho emailu či bankovnictví?
- Kontrola systému, analýza chyb a identifikace hrozeb
- Kontrola funkčnosti a aktualizace antivirového softwaru
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel.(+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Zálohování dat
Pořídili jste si nový počítač, nebo měníte pevný disk a nevíte si rady se zálohou vašich dat? Tento problém můžete vyřešit snadno a rychle s unikátní službou Alza servis.
- Pomocí vzdáleného přístupu vám vaše data zálohujeme a posléze nahrajeme zpět na nové úložiště
- Zásah může trvat od několika minut až po několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu zvoleného zásahu
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. (+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Konzultace a prohlídka počítače
Máte problém s PC a nevíte, zda je nutná reklamace, výměna komponent či jen potřebujete problém řešit hned a bez cestování do servisu? V průměru do 15 minut budeme vědět, jak váš problém vyřešit a navrhneme vám možná řešení.
- V průměru do 15 minut budeme vědět, jak váš problém vyřešit a navrhneme vám možná řešení.
- Součástí služby není samotná oprava počítače nebo konkrétní řešení problémů.
- Pokud jste zakoupili instalaci na dálku ke krabicové verzi softwaru, je potřeba aktivovat službu až ve chvíli, kdy máte krabici fyzicky dispozici. Je v ní obsažen licenční klíč k produktu, který je potřeba pro instalaci.
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. (+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Přeinstalace operačního systému
Je váš operační systém zastaralý, nebo poškozený a vy si nevíte rady s jeho opětovnou instalací? Tento problém můžete vyřešit snadno a rychle s unikátní službou Alza servis.
- Kontrola systému, analýza chyb a identifikace hrozeb
- Kontrola funkčnosti a aktualizace antivirového softwaru
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Obnova správné funkčnosti systému Windows
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. (+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Přeinstalace PC s Windows 10
S touto službou získáte přeinstalaci počítače s OS Windows 10 na dálku naším technikem. Instalace proběhne na poslední dostupnou verzi.
- Servisní zásah zabere přibližně 2–4 hodiny v závislosti na rychlosti připojení zákazníka a množství dat
- Servisní zásah neprovádíme na PC s poškozeným hardwarem či špatným chlazením (přehřívání počítače). Služba je rovněž nevhodná pro zákazníky s nestabilním nebo pomalým připojením k internetu
- S přeinstalací operačního systému na dálku vám bude provedena kompletní údržba a kontrola počítače odborníkem. Vše bez ztráty dat nebo nutnosti instalovat všechny aplikace znovu, což vám ušetří spoustu času a starostí
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. (+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Mohlo by se vám hodit:
Antivir a bezpečnost
Nejen počítač, ale i tablet a smartphone mohou být terčem útoku. Zajistíme vám komplexní ochranu systému i dat.
Pozáruční servis
Rozbité zboží po záruce? Se službou Pozáruční servis budete mít zboží zpátky doma cobydup a bez starostí.
První spuštění PC/NTB
První spuštění online
Zakoupili jste nový počítač nebo notebook s operačním systémem Windows nebo macOS a nevíte si rady s jeho instalací?
- Instalace SIM
- Vytvoření Apple ID, propojení s iCloud
- Instalace doprovodných programů
- Nastavení internetového připojení
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem ověření a dohodnutí dalšího postupu pro realizaci služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. (+420) 777 020 407 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a vyšší
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Doporučení antivirového řešení dle potřeb zákazníka
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu
Profi spuštění nového počítače
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám nainstalujeme a nastavíme nový počítač s Windows 10 nebo macOS. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Nastavení operačního systému – základní zabezpečení, vytvoření Microsoft účtu nebo Apple ID, spuštění posledních aktualizací, nastavení zálohování pomocí aplikace OneDrive/iCloud, šifrování disků pomocí BitLocker (pokud je podporováno verzí instalovaného OS)
- Instalaci zakoupeného Microsoft Office, Adobe Acrobat
- Doporučení a instalace antivirového řešení dle potřeby zákazníka
- Dokončení instalace operačního systému, přihlášení do AppStore
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 10 nebo macOS
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zásah může trvat několik minut až několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu instalace
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, tak po první výzvě, na kterou objednatel nereaguje, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad. Výzva je objednateli zaslána na e-mailovou adresu jeden týden od poskytnutí služby.
Profi nastavení tiskárny a skeneru
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám nastavíme připojení tiskárny a skeneru přes WiFi nebo kabelem (podle preferencí a modelu zařízení). Nainstalujeme potřebné ovladače a naučíme vás zařízení ovládat. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Profesionální komunikace, volba termínu instalace
- Provedení prvotního nastavení tiskárny
- Nastavení, kontrola tisku a skenování, připojení tiskárny kabelem či bezdrátově (dle preferencí zákazníka a modelu zařízení)
- Základní proškolení práce s tiskárnou, skenerem
- Představení doplňkových funkcí, individuální nastavení dle přání zákazníka
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 7 a novější nebo macOS 10.13
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, tak po první výzvě, na kterou objednatel nereaguje, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad. Výzva je objednateli zaslána na e-mailovou adresu jeden týden od poskytnutí služby.
První spuštění mobil/tablet
Profi spuštění iOS s přenosem dat
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám nainstalujeme a nastavíme nový iPad či iPhone a přeneseme data z původního zařízení. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Registrace a personalizované nastavení zařízení – vytvoření účtu Apple ID nebo přihlášení pod existujícím účtem, propojení s iCloud
- Přenos dat z původního zařízení
- Nastavení připojení k internetu
- Nastavení zabezpečení zařízení
- Aktivace poštovního klienta (další e-mailové schránky)
- Kontrola verze OS, spuštění aktualizace na poslední verzi
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP).
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Službu lze provést pouze na novém iPadu, iPhonu.
Profi spuštění Android OS s přenosem dat
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám nainstalujeme a nastavíme nový tablet či telefon s operačním systémem Android nebo Windows. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Registrace a personalizované nastavení zařízení – vytvoření účtu Google nebo přihlášení pod existujícím účtem, propojení s cloudovými službami.
- Přenos dat z původního zařízení.
- Nastavení připojení k internetu.
- Nastavení zabezpečení zařízení.
- Aktivace poštovního klienta (další e-mailové schránky).
- Kontrola verze OS, spuštění aktualizace na poslední verzi.
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Funkční internetové připojení; minimálně 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP).
- Službu lze provést pouze na novém tabletu nebo mobilním telefonu s Android nebo Windows OS.
Mohlo by se vám hodit:
První spuštění
Nejen počítač, ale i tablet a smartphone mohou být terčem útoku. Zajistíme vám komplexní ochranu systému i dat.
Instalace licencí
Profi instalace MS Office software
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám zaregistrujeme a nainstalujeme zakoupenou licenci Microsoft Office. Ukážeme a vysvětlíme, jak funguje aplikace OneDrive, synchronizace složek, zálohování dat a dokumentů. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Aktivace, registrace účtu v případě Office 365 nebo přihlášení ke stávajícímu účtu
- Vysvětlení a ukázka funkčnosti Microsoft OneDrive, instalace, registrace a vytvoření účtu
- Navigace prostředím balíku MS Office
- Synchronizace složek, zálohování dat a dokumentů
- Licence Microsoft office není součástí a je nutné ji zakoupit samostatně
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 10 nebo macOS
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
- Pokud po poskytnutí služby objednatel nepotvrdí akceptační protokol, tak po první výzvě, na kterou objednatel nereaguje, bereme službu automaticky jako převzatou bez výhrad. Výzva je objednateli zaslána na e-mailovou adresu jeden týden od poskytnutí služby.
Profi instalace zakoupené 1 licence SW
Vyberte si termín a pomocí bezpečného vzdáleného přístupu vám zaregistrujeme a nainstalujeme zakoupenou licenci na jakýkoliv software (kromě MS Windows a MS Office). Zkontrolujeme aktualizace a otestujeme funkčnost. Instalaci provádí zkušený technik našeho partnera společnosti Experis. Technik je vám po celou dobu instalace k dispozici na telefonu a zodpoví vaše dotazy.
- Instalace licencovaného software kromě Windows/Office
- Asistence při registraci licenčního klíče
- Kontrola aktualizací a funkčnosti
Nakupte požadovaný typ služby
Zaplaťte. Na uvedené kontaktní tel. číslo se vám nejpozději následující pracovní den ozve operátor za účelem domluvení termínu realizace služby.
V případě jakéhokoliv problému je možno taktéž kontaktovat zákaznickou podporu na tel. +420 226 254 952 nebo emailu [email protected]
Náš technik zajistí požadovanou instalaci.
- Operační systém Windows 10 nebo macOS
- Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílaní (upload), bez omezení dat (FUP)
- Zakoupenou službu je možné využít maximálně do 3 měsíců od jejího nákupu
Jít nakupovat
Proč naše služby využívat?
Rychlý servis
Pohodlné nastavení
Vyškolení technici
