Alza.cz
CZ
Zobrazit katalog
Vše od Proservia

Instalace na dálku - Tiskárny a skeneru k notebooku / PC

4,5 6 hodnocení
Instalace na dálku nové tiskárny či skeneru
Zobrazit celý popis
Kód:  SWLI0033

Nevyhovují vám alternativy? Vybírejte z celé nabídky

Software Software Software Proservia Software Proservia

 
Instalace na dálku - Tiskárny a skeneru k notebooku / PC Prodej skončil

Instalace na dálku - Tiskárny a skeneru k notebooku / PC

Produkt vyžaduje aktuální operační systém.

Pomoc s instalací tiskárny nebo skeneru na dálku

Zakoupili jste novou tiskárnu nebo skener a nevíte si rady s jejich instalací? Tento problém můžete vyřešit snadno a rychle s unikátní službou Alza servis. Pomocí vzdáleného přístupu vám zařízení nainstalujeme do vašeho počítače a zajistíme jeho bezproblémový chod. Jelikož se jedná o instalaci na dálku, vše zvládnete z pohodlí vašeho domova, takže ušetříte spoustu času i starostí.

Co služba obsahuje?

  • Instalace ovladačů tiskárny do jednoho PC
  • Provedení prvotního nastavení tiskárny 
  • Nastavení tisku a skenování, připojení tiskárny kabelem či bezdrátově
  • Základní proškolení práce s tiskárnou, skenerem
  • Představení doplňkových funkcí, individuální nastavení dle přání zákazníka

Ve většině případů je možné nastavit přímo z PC. Některá nastavení lze provést pouze s pomocí zákazníka přímo na displeji tiskárny.

Pro aktivaci instalace je nutné:

  • Po uhrazení objednávky je nutné odsouhlasit licenční podmínky: „Moje knihovna – licence“ (až po tomto kroku bude licence vytvořena).
  • Pro ověření licence budete telefonicky kontaktováni (v pracovní dny Po-Pá 8-17 hod.) a na váš e-mail obdržíte registrační potvrzení s přijetím požadavku na realizaci služby.
  • Licenční kód naleznete: „Moje knihovna – licence“ (pokud máte objednávku na dobírku, tak klíč pro zobrazení tohoto kódu najdete v krabici s dobírkou).
  • Nejpozději do 1 pracovního dne vás kontaktuje technik, který s vámi domluví přesný čas realizace (Po-Pá 8-18h).
     
  • V případě problémů je možné registraci provést na tel. č. +420 226 254 952.

Službu aktivujte až ve chvíli kdy máte zařízení určené k instalaci připravené k provozu a vybalené z krabice.

Služba je dostupná Po - Pá   7:00 - 19:00  hod

Bezpečnost na prvním místě 

Díky vzdálenému přístupu může náš technik ovládat váš počítač stejným způsobem, jako by byl osobně přítomný u vás doma. Na ploše navíc vidíte jeho aktivitu v reálném čase, takže máte dokonalou kontrolu nad jeho konáním. Vzdálenou pomoc je samozřejmě možné kdykoliv přerušit. Spojení na dálku je díky pokročilému šifrování maximálně bezpečné, takže nemusíte mít strach, že by během zásahu technika došlo k zneužití vašich dat.

Podmínky pro správné fungování služby

  • Operační systém Windows 7 a novější, MacOS 10.13 a novější
  • Minimální rychlost internetového připojení 2 Mbit pro stahování (download) a 1 Mbit pro posílání (upload), bez omezení dat (FUP)
  • Zásah může trvat od několika minut až po několik hodin v závislosti na rychlosti internetu a typu zvoleného zásahu
  • Zakoupený servisní kód je možné použít maximálně do 6 měsíců od jeho nákupu

Platnost aktivačního kódu na provedení služby je max. 6 měsíců od data nákupu.

Pro aktivaci služby je nutné:

  • Po uhrazení objednávky je nutné odsouhlasit licenční podmínky: „Moje Alza – Moje knihovna – licence“ (až po tomto kroku bude registrace služby automaticky provedena)
  • Pro ověření vaší zakoupené služby budete telefonicky kontaktováni (v pracovní dny Po-Pá 8-17 hod.) a na váš e-mail obdržíte registrační potvrzení s přijetím požadavku na realizaci služby
  • Pokud máte objednávku na dobírku, tak klíč pro zobrazení této služby najdete v krabici s dobírkou
  • Nejpozději do 1 pracovního dne vás kontaktuje technik, který s vámi domluví přesný čas realizace (v pracovní dny Po-Pá 7-19h)
  • V případě problémů je možné registraci provést na tel. č. +420 226 254 952 (v pracovní dny Po-Pá 8-17h)
Poznámka:
» Všechen software pro domácnosti
» Všechen software pro firmy

Dobrý den, vysvětlíte mi prosím, jak toto služba instalace na dálků funguje a co konkrétně obsahuje ?

Zákazník,
30. 04. 2020,
1 odpověď
Odpovědět

Dobrý den,lze tuto službu objednat dodatečně až několik dní po zakoupení tiskárny(jelikož bych se chtél nejprve pokusit já sám tiskárnu připojit).

Zákazník,
15. 11. 2019,
2 odpovědi
Odpovědět
Diskuze a poradna k Instalace na dálku - Tiskárny a skeneru k notebooku / PC
P-DC1-WEB24
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi
Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Více informací Méně informací
Rozumím Podrobné nastavení Odmítnout vše
Alzak icon