Během svátku 8.5. mají všechny naše pobočky otevřeno, mimo P7 - Holešovic, P4 - Hájí, P9 - Počernic (pouze AlzaDrive otevřen), Brna - Střed, Brna - Lískovce, Děčína, Frýdku-Místku, Kladna, Ostravy a Plzně.

Black Friday květen 2021 HP, Media Májová romantika 50 % sleva

Péče o zákazníky

Zobrazit katalog
Je nám líto, ale prodej již skončil

Péče o zákazníky

E-kniha, česky
0
Elektronická kniha
2002, česky, 116 stran
Prodej skončil
Dostupné pro elektronické čtečky Dostupné na webu Dostupné na iOS Dostupné na Androidu Dostupné na Windows Phone
Cena s DPH 97,-
Hlídat dostupnost Zobrazit alternativy Nakupujte jedním klikem bez nutnosti opakovaně vybírat dopravu a platbu
Kód:  EK0363 ISBN: 80-247-0514-1

Alternativy k Péče o zákazníky

Porovnat s Péče o zákazníky

Angličtina – zlomte své věčné začátečnictví
Elektronická kniha - autor David Gruber, 132 stran

101,-
Koupit
Ihned ke čtení
Objednací kód: EK0707
Logické myšlení
Elektronická kniha - autor Charles Phillips, 96 stran

110,-
Koupit
Ihned ke čtení
Objednací kód: EK4661
Vizuální myšlení
Elektronická kniha - autor Charles Phillips, 96 stran

110,-
Koupit
Ihned ke čtení
Objednací kód: EK4667

Nevyhovují vám alternativy? Vybírejte z celé nabídky

Péče o zákazníky Prodej skončil
Jak se zákazníci chovají? Jak zjistit, co si myslí? Jak vybírat zaměstnance, kteří s nimi jednají? Jak řešit stížnosti a spory? Jak nákladné jsou odchody zákazníků? Autor s dlouholetými zkušenostmi, ředitel péče o zákazníky renomované společnosti, popisuje budování organizace zaměřené na zákazníka. Na praktických situacích vymezuje dobré a špatné přístupy v péči o zákazníky a ukazuje, jak je důležité seznámit každého s jeho rolí a s rolí ostatních při uspokojování zákazníka.

E-knihy můžete číst i v aplikaci Alza Media. Přečtěte si více o použitých formátech a ochranách e-knih.

Ukázky ke stažení:

Email (Kindle účet): Jak nastavit Kindle pro posílání knih
Při dalším nákupu zaslat knihu automaticky
Email (PocketBook účet): Jak nastavit PocketBook
Při dalším nákupu zaslat knihu automaticky Jak nastavit PocketBook

Parametry a specifikace

Dostupný formát
pdf, pdf2 Hotovo!
Druh ochrany
no Hotovo!
Autor
Aleš Spáčil Hotovo!
Jazyk
česky Hotovo!
Počet stran
116 stran Hotovo!

Dostupný formát
pdf, pdf2 Hotovo!
Druh ochrany
no Hotovo!

Autor
Aleš Spáčil Hotovo!
Jazyk
česky Hotovo!
Počet stran
116 stran Hotovo!
Rok vydání
2002 Hotovo!
Nakladatel
Grada Hotovo!
Více parametrů

Online chat

Vážený zákazníku, pokud máte dotazy ke službe, můžete je s námi vyřešit online. V případě že chcete chat využít přihlaste se prosím.
V diskuzi zatím nejsou žádné příspěvky.

Mohlo by se vám líbit

Pomozte ostatním při výběru
Napsat recenzi

Odkaz k produktu na stránkách výrobce: Zadejte odkaz recenze produktu

Poznámka (odkaz, PartNumber apod.):

Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Pro organizace Jak nakoupit
P-DC1-WEB13
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi