Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká

Využij dopravu zdarma! Vlož do košíku kód PLATIMONLINE při objednávce nad 1 000 Kč vč. DPH. Více informací zde

Velký soutěžní úlet Dovolená bez stresu

Moje Galaxy: Prémiový servis pro telefony Samsung

Zobrazit katalog

Sponzorovaný článek

Aktualizováno

Služba Moje Galaxy je prémiový servis pro majitele telefonů Samsung Galaxy. K dispozici budete mít poradenství, vyzvednutí vašeho poškozeného telefonu nebo zapůjčení náhradního přístroje. Navíc váš telefon bude opraven expresně. Aby toho nebylo málo, služba je zcela zdarma. Na jaké telefony Samsung se vztahuje? Nejen to zjistíte dále v textu.

Prémiové telefony se službou Moje Galaxy zdarma

Služba Moje Galaxy je zcela zdarma, a to pro níže uvedené telefony Samsung na dva roky ode dne zakoupení. Po uplynutí je služba zpoplatněna.

Moje Galaxy - Telefony

Infolinka: Potřebujete pomoci s vaším Samsung Galaxy?

Sony HX99

Nevíte si rady s nastavením telefonu, případně registrujete poruchu? Pak máte možnost využít Infolinku Moje Galaxy, kde vám pomohou vyškolení poradci.

  • Tel.: 800 665 377
  • Po – So: 8:00–20:00

    Ne: 8:00–18:00

K dispozici máte rovněž službu Live Assistant. Jedná se o videochat, kde vám technici interaktivní formou poradí.

Vyzvednutí telefonu při poruše

Porouchal se váš Samsung Galaxy? Pak nemusíte plýtvat časem na cestu do servisu. V rámci služby Moje Galaxy si Samsung váš telefon vyzvedne, předá servisu a pak vám jej vrátí. Vyzvednutí telefonu se týká nejen záručních oprav, ale také těch mimozáručních.

Záruční opravy: Jak postupovat

  1. Zavolejte na Infolinku Moje Galaxy 800 665 377 a zaregistrujte svůj požadavek.
  2. Kontaktujeme vás pro upřesnění místa a času předání vašeho porouchaného telefonu.
  3. Předáte řidiči rozbitý telefon, který ho odveze na diagnostiku a vám po dobu opravy nabídne k zapůjčení náhradní.
  4. Ihned po ukončení opravy s vámi dispečer domluví místo a čas předání opraveného telefonu a vyzvednutí zapůjčeného zařízení.
Záruční oprava: Postup

i

Všeobecné obchodní podmínky služby Moje Galaxy – Záruční servis

Mimozáruční opravy: Jak postupovat

  1. Zavolejte na Infolinku Moje Galaxy 800 665 377 a zaregistrujte svůj požadavek. Následně vás kontaktujeme pro upřesnění místa a času předání vašeho porouchaného telefonu.
  2. Předáte řidiči svůj rozbitý telefon, který ho odveze na diagnostiku a vám na dobu opravy nabídne k zapůjčení náhradní.
  3. Dispečer vám na základě provedené diagnostiky telefonu sdělí cenovou nabídku opravy.
  4. Ihned po ukončení opravy s vámi dispečer domluví místo a čas předání opraveného telefonu, způsob platby a vyzvednutí zapůjčeného zařízení.
Mimozáruční oprava: Postup

i

Všeobecné obchodní podmínky služby Moje Galaxy – Mimozáruční servis

Prioritní servis: Oprava (téměř) bez čekání

Zákazníci s telefonem Samsung Galaxy se mohou těšit z expresní opravy v servisních centrech. Ta jsou v Praze, Brně a Ostravě. Jejich výčet naleznete níže.

Potřebujete poradit s nastavením telefonu Samsung Galaxy? Případně se vám telefon porouchal? Se službou Moje Galaxy se ničeho nemusíte bát. Krom profesionálního poradenství získáte i prémiový záruční servis, který je navíc pro majitele vybraných telefonů po dva roky od zakoupení zcela zdarma.

Samsung Galaxy S10 Dual SIM 512GB černá - Mobilní telefon
Více než98%spolehlivost
Samsung Galaxy S10 Dual SIM 512GB černá
Mobilní telefon 6,1" AMOLED 3040 × 1440, procesor Samsung Exynos 9820 8-jádrový, RAM 8 GB, interní paměť 512 GB, Micro SDXC až 512 GB, zadní fotoaparát 12 Mpx (f/1,5) + 16 Mpx (f/2,4) + 12 Mpx (f/2,2), přední fotoaparát 10 Mpx, optická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků v displeji, hybridní slot, voděodolný dle IP68, neblokovaný, bezdrátové nabíjení, rychlé nabíjení, baterie 3400 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Bluetooth sluchátka AKG
+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

30 000,- bez DPH 24 793,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 5 prodejnách
Objednací kód: SAMO0168c2
Samsung Galaxy S10+ Dual SIM 1TB Ceramic černá - Mobilní telefon
Samsung Galaxy S10+ Dual SIM 1TB Ceramic černá
Mobilní telefon 6,4" AMOLED 3040 × 1440, procesor Samsung Exynos 9820 8-jádrový, RAM 12 GB, interní paměť 1024 GB, Micro SDXC až 512 GB, zadní fotoaparát s optickým zoomem a variabilní clonou 12 Mpx + 16 Mpx + 12 Mpx, přední fotoaparát 10 Mpx + 8 Mpx, optická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků v displeji, hybridní slot, neblokovaný, bezdrátové a reverzní nabíjení, rychlé nabíjení, baterie 4100 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Bluetooth sluchátka AKG
+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

41 999,- bez DPH 34 710,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 5 prodejnách
Objednací kód: SAMO0169c2
Samsung Galaxy S10e Dual SIM zelená - Mobilní telefon
Samsung Galaxy S10e Dual SIM zelená
Mobilní telefon 5,8" AMOLED 2280 × 1080, procesor Samsung Exynos 9820 8-jádrový, RAM 6 GB, interní paměť 128 GB, Micro SDXC až 512 GB, zadní fotoaparát 12 Mpx (f/1,5) + 16 Mpx (f/2,2), přední fotoaparát 10 Mpx, optická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků, hybridní slot, voděodolný dle IP68, neblokovaný, bezdrátové a reverzní nabíjení, rychlé nabíjení, baterie 3100 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Bluetooth sluchátka AKG
+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

19 499,- bez DPH 16 115,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 5 prodejnách
Objednací kód: SAMO0167b3
Samsung Galaxy Note9 Duos 512GB modrý - Mobilní telefon
-38%
Samsung Galaxy Note9 Duos 512GB modrý
Mobilní telefon 6,4" AMOLED 2960 × 1440, procesor Samsung Exynos 9810 8-jádrový, RAM 8 GB, interní paměť 512 GB, Micro SDXC až 512 GB, zadní fotoaparát s optickým zoomem a variabilní clonou 12 Mpx (f/1,5) + 12 Mpx (f/2,4), přední fotoaparát 8 Mpx, optická a elektronická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků, hybridní slot, voděodolný dle IP68, neblokovaný, bezdrátové nabíjení, rychlé nabíjení, stylus, baterie 4000 mAh, Android 8.1 Oreo

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

-38% 32 490,-
19 990,- bez DPH 16 521,-
Koupit
Akční cena
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 4 prodejnách
Objednací kód: SAMO0162f
0
Vytisknout
Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Jak nakoupit
WEB2
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi