Zobrazit katalog
Pokud jste nebyli schopni problém s výrobkem Dell vyřešit pomocí online podpory, lze zavolat linku, na které bude provedena diagnostika. Díky této službě se dají rychle a efektivně zjistit případné chyby a zajistit nejvhodnější a nejrychlejší způsob nápravy. Linka je dostupná v pracovních dnech a je zpoplatněna dle běžné sazby.
Na adrese support.euro.dell.com získáte bezplatnou online asistenci, včetně e-mailové podpory. Budete mít přístup k manuálům, nástrojům na diagnostiku problémů a informacím o hledání závad. Můžete zde najít aktuální ovladače, odpovědi na často kladené otázky nebo se sami zeptat techniků. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Po dobu prvních 30 dní po dodání hardwaru nebo softwaru Dell máte k dispozici telefonickou technickou podporu, která vám pomůže s jakoukoli instalací a konfigurací, týkající se těchto produktů. Pokud si něčím nejste jistí, nebo nevíte jak něco zprovoznit, můžete využít právě tohoto řešení.
17" Dell E1715S Essential
Next Business Day servis
Next Business Day
On-site
On-site
Dell Next Business Day On-Site zahrnuje tyto služby:
- Servis u zákazníka do druhého pracovního dne (NBD On-Site)
- Telefonická technická podpora
- Nepřetržitá komplexní online podpora (24/7)
- 30denní úvodní asistence
Servis u zákazníka do druhého pracovního dne
Po nalezení závady telefonickou podporou umožňuje služba Dell Next Business Day vyslání certifikovaného technika k zákazníkovi. Pokud technik zaznamená telefonické hlášení závady do 17 hodin pracovního dne (pondělí – pátek), a pakliže jsou dostupné potřebné náhradní díly, je to vždy do druhého pracovního dne.
Telefonická technická podpora
Pokud jste nebyli schopni problém s výrobkem Dell vyřešit pomocí online podpory, lze zavolat linku, na které bude provedena diagnostika. Díky této službě se dají rychle a efektivně zjistit případné chyby a zajistit nejvhodnější a nejrychlejší způsob nápravy. Linka je dostupná v pracovních dnech a je zpoplatněna dle běžné sazby.
Nepřetržitá komplexní online podpora
Na adrese support.euro.dell.com získáte bezplatnou online asistenci, včetně e-mailové podpory. Budete mít přístup k manuálům, nástrojům na diagnostiku problémů a informacím o hledání závad. Můžete zde najít aktuální ovladače, odpovědi na často kladené otázky nebo se sami zeptat techniků. 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
30denní úvodní asistence
Po dobu prvních 30 dní po dodání hardwaru nebo softwaru Dell máte k dispozici telefonickou technickou podporu, která vám pomůže s jakoukoli instalací a konfigurací, týkající se těchto produktů. Pokud si něčím nejste jistí, nebo nevíte jak něco zprovoznit, můžete využít právě tohoto řešení.
Monitor - TN, HD, 1280 × 1024 (5:4), 60 Hz, matný displej, 5 ms, DisplayPort a VGA, VESA
Vytisknout
