Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Reklamace zboží značky KOSS

Opravu sluchátek KOSS můžete řešit přímo prostřednictvím českého servisu společnosti Eurostar Ostrava, která je oficiálním distributorem značky KOSS pro Českou republiku.

Jak postupovat?

1️⃣ Otevřete stránku Servis KOSS.

2️⃣ Kontaktujte servis e-mailem nebo telefonicky a popište závadu.

3️⃣ Připravte si model sluchátek, popis závady, doklad o koupi a své kontaktní údaje.

4️⃣ Pokud budete sluchátka odesílat, bezpečně je zabalte a postupujte podle pokynů servisu.

Kontakt na servis

Servis Dobřejovice, Čestlice 271, 251 70 Dobřejovice u Prahy

Telefon: +420 323 601 904
E-mail: [email protected]
Provozní doba: úterý a čtvrtek 9:00–16:00

Proč reklamaci řešit přes tento servis?

✅ Jde o přímý servis českého distributora značky KOSS.

✅ Výrobek můžete do servisu po předchozí domluvě bezpečně zaslat.

Před odesláním sluchátek doporučujeme servis nejprve kontaktovat.

P-DC1-WEB17