Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Reklamace zboží značky TECNO

TECNO zajišťuje poprodejní servis prostřednictvím společnosti Carlcare, kterou označuje jako svého určeného poskytovatele servisních služeb.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: tecno-mobile.com/cz/repair-centers

2️⃣ Otevřete servisní podporu Carlcare a vyhledejte dostupnou servisní možnost

3️⃣ Připravte si model telefonu, IMEI, popis závady a doklad o koupi

4️⃣ Postupujte podle instrukcí servisní podpory TECNO / Carlcare

Proč reklamaci řešit přes oficiální podporu TECNO?

✅ Carlcare je výrobcem určený poskytovatel poprodejního servisu TECNO.

✅ Servisní cesta je dostupná přímo z české stránky výrobce.

✅ Podpora je určena podle konkrétního zařízení a závady.

Oficiální servisní stránka TECNO je vhodným výchozím místem pro ověření dostupného servisního řešení.

P-DC1-WEB17