Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Reklamace zboží značky TimeMoto

Servis docházkového zařízení TimeMoto můžete řešit prostřednictvím evropského centra podpory výrobce. Po odeslání servisního požadavku obdržíte další instrukce, vratkový štítek a číslo RMA.

Jak postupovat?

1️⃣ Otevřete stránku Returns & Repairs TimeMoto.

2️⃣ V části „Repair request“ otevřete servisní formulář a vyplňte údaje o zařízení a nákupu.

3️⃣ Připravte si model a sériové číslo zařízení, popis závady, doklad o koupi a své kontaktní údaje.

4️⃣ Vyčkejte na e-mail s dalšími instrukcemi, vratkovým štítkem a číslem RMA. Zařízení před jejich obdržením neodesílejte.

Proč reklamaci řešit přes tento servis?

✅ Požadavek zpracuje přímo evropské servisní centrum TimeMoto.

✅ Každé přijaté zařízení je přiřazeno k jedinečnému číslu RMA.

Zařízení bezpečně zabalte a odešlete pouze způsobem uvedeným v instrukcích servisu.

P-DC1-WEB17