Držitelem prestižního ocenění OBCHODNÍK ROKU 2008 se v kategorii internetových obchodů stala společnost Alza.cz. Výsledky byly oznámeny 8. října během slavnostního večera v divadle Hybernia.
„Tohoto ocenění si velice vážíme. Dlouhodobě jsme největší internetový obchod na českém trhu a ocenění Obchodník roku je především potvrzení, že jsme na špičce i dle mínění a preferencí spotřebitelů, což je pro nás nesmírně důležité,“ říká Jan Samko, marketingový ředitel Alza.cz.
„Vítězství v prestižním ocenění GE Money Multiservis Obchodník roku je jak pro samotnou vítěznou společnost, tak především pro zákazníky pečetí kvality jejích služeb,“ zhodnotil Charlie Coode, předseda představenstva a generální ředitel společnosti GE Money Multiservis, která je generálním partnerem ocenění.
Společnost Alza.cz zveřejnila 1. 10. na tiskové konferenci své obraty za několik posledních let a potvrdila tak svou pozici lídra mezi internetovými obchody. Se stabilním růstem mezi 30 a 40 % a odhadovanou výší obratu pro letošní rok kolem 3 miliard korun nechává své konkurenty daleko za sebou.
„Osvědčilo se nám věnovat maximální pozornost kvalitě služeb zákazníkům. Máme 4000 m2 skladů přímo v místě prodeje, po Praze zboží dodáme do 4 hodin, pro urychlení jsme vyvinuli platební automaty ALZA PAYBOX, zavedli jsme speciální servisní službu ALZA VÝJEZDOVKA a mnoho dalšího,“ osvětluje příčiny úspěchu Martin Lakomý, ředitel péče o zákazníky ve společnosti Alza.cz.
Výsledky ocenění Obchodník roku jsou určeny na základě expertního průzkumu spotřebitelských preferencí, který se provádí na vzorku 1000 osob napříč celou českou populací ve věku 15 - 79 let.
„Věřím, že výsledky šestého ročníku ocenění potěší vítězné obchodníky a zároveň pomohou spotřebitelům k lepší orientaci na českém trhu. Ti dnes věnují mnohem více pozornosti tomu, za co utrácejí a zdali se jim vyplácí věrnost konkrétním obchodníkům,“ uzavřel Charlie Coode.

Jan Samko, marketingový ředitel společnosti Alza.cz, s oceněním OBCHODNÍK ROKU 2008