Smluvní podmínky pro inzerenty

Inzerent má k dispozici svou peněženku (v Rozhraní nazýváno česky „peněženka”, případně např. anglicky „wallet“ ), která obsahuje přidělený kredit stanovený na základě interních pravidel a podmínek. Výše tohoto kreditu reflektuje specifické parametry a individuální charakteristiky Inzerenta a slouží k optimalizaci využití reklamy.

Inzerent zaplatí cenu podle pravidel uvedených v Rozhraní alzaAds, kde si může nastavit maximální částku za proklik, maximální denní limit, maximální celkový limit za Inzerát, přičemž vše je navázáno na výši kreditu v peněžence Inzerenta. Tyto hranice ale nejsou garantovány, a to zejména s ohledem na technické, provozní nebo jiné objektivní podmínky. Veškeré maximální částky i konečná cena jsou uvedeny v Rozhraní alzaAds bez DPH. Konečná cena i potvrzení, že došlo k prokliku nebo zobrazení Inzerátu, se určují výhradně podle dat ve službě alzaAds, která běží na externí platformě, což zajišťuje jejich spolehlivost.

Příklad: Inzerent má téměř vyčerpaný denní limit, ale vyhraje aukci. Kvůli cachingu, nastavenému např. na 5 minut, se jeho reklama během této doby stále zobrazuje, aniž by byl limit zohledněn. Všechny prokliky v tomto časovém období budou započítány a Inzerent za ně je povinen zaplatit. Kolik kliků překročí denní limit, závisí zejm. na výši bidu, návštěvnosti kategorie a CTR produktů. Po uplynutí 5 minut bude Inzerent z aukce vyřazen.

Platby za reklamy a kontrola statistických údajů

Inzerent je oprávněn vytvořit reklamu pouze do výše limitu svého kreditu v peněžence. Reálná hodnota reklamy bude Inzerentovi vystavena na základě statistických údajů, které budou v Rozhraní sbírány, přičemž k ní bude připočteno DPH. Celková částka za reklamu včetně DPH bude Inzerentovi fakturována Alzou měsíčně do 25. kalendářního dne následujícího po uplynutém kalendářním měsíci.

Faktura má vždy splatnost 30 dní.

Stejně jako Alza může i Inzerent sledovat v Rozhraní statistické údaje o svých reklamách vytvořených v Rozhraní. Přístup může Inzerent udělit i třetím osobám, nicméně zcela odpovídá za jednání těchto osob. Tento přístup však Alza doporučuje udělovat po důkladném zvážení, aby se předešlo zneužití kreditu Inzerenta. Inzerent je v takovém případě povinen dodržet povinnosti stanovené ve čl. 5 těchto Smluvních podmínek.

Pokud nebude mít Inzerent dostatečný kredit ve své peněžence k úhradě zvolené služby v rámci alzaAds, Alza si vyhrazuje právo pozastavit nebo znemožnit zobrazování Inzerátů Inzerentovi. Alza nenese odpovědnost za situace, kdy se Inzeráty Inzerenta nebudou zobrazovat z důvodu vyčerpání kreditu v jeho peněžence nebo nastavení tak nízké jednotkové ceny za proklik, či ceny za zobrazení, že technicky nebude možné Inzeráty Inzerenta zobrazovat v aukčním prostředí kvůli nedostatečné konkurenceschopnosti vůči ostatním Inzerentům.

Alza je oprávněna započíst jakékoliv své pohledávky vůči Inzerentovi vyplývající z těchto Smluvních podmínek proti pohledávkám Inzerenta vůči Alze vyplývající z těchto Smluvní podmínek a/nebo jakékoliv jiné smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami, přičemž započtení je možné také u pohledávek nesplatných, s čímž Inzerent souhlasí.

V případě Inzerenta, který je zároveň dodavatelem Alzy, bude odměna Alzy, splatná na základě faktury dle odst. 5.3. těchto Smluvních podmínek, primárně jednostranně započtena vůči pohledávce Inzerenta (dodavatele) na zaplacení kupní ceny za dodání zboží z titulu dodavatelské smlouvy (a to i v případě nesplatných pohledávek), s čímž Inzerent souhlasí; nebude-li zápočet dle předchozí věty možný, bude Inzerent povinen zaplatit odměnu dle platebních údajů na faktuře vystavené Alzou.

Příklad: Mnozí Inzerenti jsou zároveň dodavateli Alzy. V takových případech je pro Alzu i pro Inzerenty efektivnější (a v zemích s tzv. transferovou daní též levnější), pokud jsou vzájemné pohledávky započteny. Pokud má Inzerent, který je též dodavatelem Alzy, za Alzou pohledávku (např. má vystavenou fakturu, na základě které má Alza tomuto dodavateli zaplatit za zboží), tak tuto pohledávku Alza započte za svoji pohledávkou na odměnu dle tohoto článku.

Tento článek upravuje otázky odpovědnosti za újmu Smluvních stran v souvislosti s poskytováním služeb alzaAds. Omezení a vyloučení odpovědnosti za újmu obsažena v tomto článku 5 představují základ smluvních závazků, sdílení rizik a stanovení cen každé ze stran podle těchto Smluvních podmínek.

Každá Smluvní strana je povinna předcházet ztrátám a újmě, kterou může utrpět, a kterou by jinak mohla uplatňovat vůči druhé Smluvní straně podle Smluvních podmínek, a to přijetím vhodných a obchodně přiměřených opatření ke snížení nebo omezení výše těchto ztrát nebo škod.

Smluvní strany se dohodly, že výše uvedené omezení a vyloučení odpovědnosti je přiměřené, vhodné a odpovídá rovnováze rizik a přínosů, kterou každá ze stran od smlouvy očekává.

V případě Inzerátu, jehož obsah vytvoří Inzerent, se Inzerent zavazuje, že Inzerát a jeho šíření bude v souladu s právním řádem, který je na daný Inzerát aplikovatelný a dále, že Inzerát ani jeho šíření neporuší žádná práva třetích osob. Zejména Inzerent odpovídá za obsah zadaných Inzerátů a znění zadaných klíčových slov.

Inzerent není oprávněn v rámci Inzerátů používat obsah, který je způsobilý ohrozit práva třetích osob nebo porušit obecně závazný právní předpis. Alza může kdykoliv, dočasně, nebo trvale, zamezit zobrazování Inzerátu, který obsah dle předchozí věty obsahuje. Takovéto zamezení zobrazování Inzerátu je na úvaze Alzy a nelze ho považovat za porušení těchto Smluvních podmínek.

Alza může zamezit zobrazování Inzerátů např. v situaci, kdy

V případě, že bude zobrazování inzerce zamezeno v souladu s těmito Smluvními podmínkami, poskytne Alza Inzerentovi odůvodnění rozhodnutí o zamezení zobrazování inzerce.

Příklad: Alza se dozví o potenciálně protiprávním obsahu Inzerátu. Nejprve si vyhodnotí (interně, případně ve sporných případech konzultací s externí advokátní kanceláří), zda hrozí, že obsah Inzerátu je skutečně protiprávní. Pokud ano, tak v rámci své prevenční povinnosti musí zasáhnout a Inzerát zablokovat. V takovém případě Alza obvykle informuje Inzerenta a řeší věc za součinnosti s ním.

V případě, že třetí osoba (např. vlastník chráněných označení) bude mít za to, že v rámci systému alzaAds došlo k protiprávnímu jednání (např. ke zneužití jeho označení), může se se svým podnětem obrátit na Alzu prostřednictvím příslušného formuláře a/nebo e-mailem na [email protected].

Alza je oprávněna posílat Inzerentovi e-mailová oznámení, která se týkají jeho peněženky v Rozhraní alzaAds.

Inzerentovi není dovoleno provádět žádné operace, které by manipulativně ovlivnily Inzeráty v Rozhraní alzaAds. Zejména, nikoli však výlučně, se zakazuje robotické klikání na Inzeráty, automatizované stahování stránek, vytváření umělých zobrazení nebo prokliků, případně zadávání takových činností třetím stranám. Pokud Alza zjistí, že k takovým aktivitám dochází, má právo Inzerentovi zablokovat uživatelský účet a právní cestou vymáhat náhradu způsobené škody.

Alza aktivně i pasivně zajišťuje ochranu proti neplatným proklikům, a chrání tak Inzerenta před neefektivní reklamou. Alza neodpovídá za zachování dat, která Inzerent zadává do svého alzaAds účtu. Alza data o kampaních neposkytne třetí osobě, s výjimkou svých smluvních partnerů, a to však pouze pro účely zálohování dat a vývoje systému. Alza nebude ani konkrétní data z kampaní Inzerenta používat jinak než pro účely technické podpory a globálních analýz, nebude-li s Inzerentem individuálně dohodnuto jinak. Alza také neodpovídá za nepřetržitou dostupnost Rozhraní alzaAds (SLA), a to zejména s ohledem na skutečnost, že alzaAds technicky zajištuje smluvní partner Alzy a Alza tak nad dostupností platformy nemá přímou kontrolu.

Inzerent může svou účast v systému alzaAds ukončit tím, že smaže nebo pozastaví všechny své reklamy, resp. své jednotlivé Inzeráty. V takovém případě se do jedné hodiny od zastavení reklam (zpravidla však okamžitě) přestanou zobrazovat jednotlivé Inzeráty Inzerenta a nebudou realizovány žádné platby z peněženky v Rozhraní. Po zrušení uživatelského účtu v alzaAds bude Inzerentovi na základě statistik a zůstatku v peněžence v Rozhraní alzaAds zaslána faktura k uhrazení realizovaných Inzerátů, a to dle podmínek ve čl. 5.

Pokud nebude Inzerent svůj alzaAds účet používat, tzn. zveřejňovat Inzeráty alespoň po dobu 6 a více po sobě jdoucích kalendářních měsíců, může mu být uživatelský účet deaktivován.

Příklad: Pokud nebudete ve svém alzaAds účtu od února zadávat žádné reklamy do počátku srpna téhož roku, budeme považovat váš alzaAds účet za neaktivní. Když však třeba v březnu nastavíte aspoň na jeden den reklamu dle Smluvních podmínek, nebude se vás žádné riziko ohledně deaktivace týkat.

Smluvní strany se zavazují všechny spory vztahující se k poskytování služby alzaAds a v souvislosti s ní řešit přednostně smírnou cestou. Smluvní strany se dohodly, že pokud tyto spory nebudou vyřešeny do 60 kalendářních dnů od začátku jednání o smíru, budou tyto spory rozhodovány s konečnou platností u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho Řádu třemi rozhodci, přičemž sudištěm bude hlavní město Praha a český jazyk bude jazykem řízení.

Alza si vyhrazuje právo na změnu podmínek, a jejich změna je účinná ode dne zveřejnění na Alze, není-li v podmínkách dále stanoveno jinak. O podstatných změnách podmínek, které jsou v neprospěch Inzerenta, Alza informuje Inzerenty vhodným způsobem (např. e-mailem nebo notifikací v Rozhraní) nejpozději 10 pracovních dní před takto plánovanou změnou. Inzerent má právo se ve lhůtě 10 pracovních dnů od upozornění vyjádřit, že se změnou nesouhlasí. V případě nesouhlasu dojde ke vymazání alzaAds uživatelského účtu Inzerenta. Souhlas se změněným zněním podmínek může Inzerent vyjádřit výslovně, nebo mlčky tím, že se ve lhůtě 10 pracovních dnů nevyjádří, že se změnou nesouhlasí. Inzerent má právo službu alzaAds z důvodu změny Smluvních podmínek nevyužívat, přičemž může Alzu požádat o vymazání alzaAds uživatelského účtu Inzerenta i bez nutnosti nevyužívání alzaAds po dobu nejméně 6 měsíců či svou účast v rámci alzaAds ukončit způsobem stanoveným v ust. 9.5. těchto Smluvních podmínek.

Veškerá práva a povinnosti vyplývající z účasti na alzaAds přecházejí, pokud to povaha těchto práv a povinností nevylučuje, na právní nástupce Smluvních stran.

Práva a povinnosti Smluvních stran spojené se službou alzaAds výslovně neupravené se řídí příslušnými všeobecně závaznými právními předpisy České republiky.

Tyto Smluvní podmínky nabývají účinnosti dne 06. 03. 2026.

Zpět na Alza.cz