Tax Free Shopping

As a traveller residing in a non-EU country, you are entitled to claim the VAT back when you bring your purchases back home. Shop instore at Alza.cz or Alza.sk, and make your trip to Europe even more rewarding!

1. REFUND CHEQUE
Ask the shop staff for a Tax Free Shopping Refund Cheque when paying for your purchases.

2. CUSTOMS STAMP
Show your purchases, receipt and passport to Customs when leaving the country, or at your final place of departure from the EU, and get your Refund Cheque stamped.

3. REFUND OFFICE
Show the stamped Refund Cheque, passport and payment card at a convenient Refund Office, and ask for an Immediate Refund on your payment card. Alternatively the Refund can be paid in cash.

Como viajero residente en un país fuera de la UE tiene derecho a reclamar la devolución del IVA al regresar a su país con sus compras. Compre en cualquiera de las 240.000 tiendas repartidas por todo el mundo que ofrecen Tax Free shopping a turistas y haga su viaje aún más gratificante.

1. CHEQUE PARA DEVOLUCIÓN DE IMPUESTOS
Al abonar sus compras, solicite al personal de la tienda un Refund Cheque.

2. SELLO DE LA AUTORIDAD ADUANERA
Muestre sus compras, los recibos y el pasaporte a las autoridades aduaneras cuando vaya a abandonar el país o en el último lugar desde el que vaya a salir de la UE y solicite que le sellen su Refund Cheque.

3. OFICINA DE REEMBOLSO
Muestre su Refund Cheque sellado, su pasaporte y tarjeta de crédito en la Refund Office, Oficina de reembolso, más cercana y solicite un Immediate Refund reembolso inmediato en su tarjeta de crédito. De forma alternativa, el reembolso puede realizarse en metálico.

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