Exkluzivní dárek pro vaše zaměstnance a partnery!

Často kladené dotazy

• V jaké hodnotě je možno dárkové poukazy nakoupit?

  Klikněte na zelený odkaz „Nabídka voucherů“ a vyberte si z naší nabídky tištěných Dárkových poukazu Alza.cz na nákup zboží v hodnotě od 500 Kč do 5 000 Kč. Stejnou nabídku máme i pro elektronické šeky nebo připravíme libovolnou hodnotu pro vaši "větší" poptávku.

• Jak uplatnit Alza poukaz?

  Vložte vámi vybrané zboží do košíku, zde následně vyplňte slevový kód do pole Využít slevový / dárkový poukaz a potvrďte. A to je vše – více informaci v článku: Jak uplatnit Alza poukaz?.

• Jak získám dárkové poukazy s vlastním logem?

  Máte-li zájem o dárkové poukazy na míru, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

• Na jaké formy poukazů je možné aplikovat vlastní logo?

  Dárkové poukazy s vlastním logem vám můžeme vystavit jak na tištěné poukazy tak elektronické poukazy.

• Lze získat na dárkové poukazy slevu?

  Pokud jste členy B2B programu, kontaktujte svého obchodníka pro nabídku. Pokud nejste v B2B programu, potom prosím využijte poptávku

• Co s poukazy, když jim skončí platnost?

  Nic se neděje. Kontaktujte nás a určitě si poradíme.

• Lze použít vice poukazů na jednu zakázku?

  Ano.

• Je možné uhradit poukazem zakázku jen částečně?

  Bohužel nikoliv. Je nutné vyčerpat celou hodnotu jednoho šeku. Překročit hodnotu s doplatkem však možné je. Doporučujeme koupit radši větší množství šeků nižší nominální hodnoty.

• Mohu nakoupit dárkové poukazy na firmu?

  Ano. Bez problému.

• Pokud daruji poukaz, může ho obdarovaný Alze vrátit?

  Nemůže. Vracet může jen ten, kdo dárkový poukaz zakoupil/uhradil.

• Poukaz jsem daroval a obdarovaný za něj nakoupil. Může zboží sám reklamovat?

  Ano, na zboží se vztahují běžné reklamační podmínky.

• Je možné šeky uhradit i služby?

  Ano.