U některých produktů v naší nabídce se můžete setkat s označením „EU Distribuce“. Jedná se o označení pro tzv. evropskou distribuci.
Z jaké distribuce jsou naše produkty?
Většina produktů, které nabízíme v našem e-shopu, je nakoupena přímo na území České republiky prostřednictvím tuzemských distributorů. Naproti tomu produkty s označením „EU Distribuce“ jsou nakoupeny v jiné zemi Evropské unie, například v Německu, Rakousku, Francii, Polsku apod.
Produkty z EU distribuce poznáte snadno: informace je uvedena v názvu produktu.
Důvody, proč jsme rozšířili nabídku produktů z EU distribuce
Širší výběr zboží – volný pohyb zboží v rámci EU umožňuje přivést na český trh zajímavé produkty, které jinak v České republice nemusí být k dostání. Výrobci u nás občas nabízí prostřednictvím českých distributorů pouze omezené množství svých modelů a jejich barevných variant.
Lepší cena – značnou část zboží z EU nakupujeme přímo od zahraničního zastoupení dané značky nebo od velkých zahraničních distribučních firem, které jsou schopny si vyjednat lepší podmínky. Dále díky rozdílným trhům může být zboží uvedeno v zahraničí pod výhodnější cenou, než nasadila distribuce u nás.
Lepší dostupnost – při uvedení nových modelů je často připravený omezený počet kusů, díky zboží ze zahraničí tak dokážeme zkrátit dodací lhůty
Časté dotazy
Jak jsou řešeny reklamace u produktů z EU distribuce?
Reklamace – produkt z EU distribuce se reklamuje pouze u prodejce, což je v našem případě mnohdy rychlejší proces než u autorizovaného servisu. Samozřejmostí je u nás dvouletá záruka, kterou bez rozdílu poskytujeme na všechny produkty v naší nabídce, a to bez ohledu na jejich distribuci.
Doba vyřízení reklamace do 30 dnů.
Bude český jazyk v mobilním telefonu z EU distribuce i po aktualizaci?
Ano, pokud se jedná o smartphone (chytrý telefon) například s operačním systémem Google Android, Microsoft Windows nebo Apple iOS. Český jazyk je vždy v základním obsahu telefonu i po jakékoliv aktualizaci systému.
Ne, pokud se jedná o například tlačítkový telefon bez operačního systému (klasické tlačítkové Nokia). Zde aktualizací může dojít ke ztrátě Českého jazyka. Poté se musí do telefonu servisně opět doinstalovat.
Na vašem soukromí nám záležíMy, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Více informacíMéně informací
Na našem webu používáme 8 druhů kategorií cookies:
Technické cookies
Ty jsou nezbytně nutné pro fungování webu a jeho funkcí, které se rozhodnete využívat. Bez nich by náš web nefungoval, např. by nebylo možné se přihlásit k uživatelskému účtu.
Funkční cookies
Tyto cookies nám umožňují zapamatovat si Vaše základní volby a vylepšují uživatelský komfort. Jde například o zapamatování si jazyka či umožnění zůstat trvale přihlášen.
Cookies sociálních sítí
Tyto cookies nám umožňují komfortně Vás propojit s Vaším profilem na sociálních sítích a například Vám umožnit sdílet produkty a služby s přáteli a rodinou.
Personalizace obsahu
Tyto cookies nám umožní zobrazit Vám obsah a reklamy dle údajů, které jsou o Vás dostupné tak, abychom se co nejlépe strefili do Vašich potřeb. Jde zejména o to, jaký obsah jste si zobrazili, či na jakém zařízení na naše stránky přicházíte.
Nepersonalizovaná reklama
Tyto cookies nám umožňují zobrazovat Vám obecnou reklamu na produkty a služby.
Personalizovaná reklama
Díky těmto cookies Vám my a ?naši partneři? můžeme nabídnout relevantní produkty a služby na míru a to na základě Vašich nákupů, Vašeho chování a Vašich preferencí.
Měření publika
Tyto cookies nám umožňují optimalizovat naše stránky pro Vaše komfortní používání a to na základě toho, jak je používáte. Cílem je zapamatovat si či předpokládat Vaše volby. Jde například o využívání funkcí, jejich umístění, chování na stránce.
Cookies třetích stran
Tyto cookies jsou cookies třetích stran, přičemž Víc se o nich a o našich partnerech můžete dozvědět zde.
Udělením souhlasu se zpracováním cookies budou na Váš přístroj, který k prohlížení webu používáte, nainstalovány funkční a analytické cookies (kliknutím na tlačítko "Rozumím" obě kategorie, případně si můžete vybrat jen jednu z kategorií kliknutím na tlačítko "Nastavení"). Technické cookies instalujeme na Vaše zařízení vždy, tedy i bez Vašeho souhlasu, protože bez nich by náš web nefungoval.
Svůj souhlas se zpracováním cookies můžete odvolat. V souvislosti se zpracováním cookies ze strany naší společnosti máte dále práva na: přístup ke cookies, výmaz cookies, úpravu, doplnění a opravu cookies, omezení zpracování a právo podat stížnost k ÚOOÚ. Více o Vašich právech.
