
Služba KAZAM Rescue je předinstalovaná ve všech našich telefonech. Zákazníkovi umožňuje dát přístup vzdálenému technikovi, který se v případě jakýchkoli softwarových potíží s telefonem pokusí vše opravit.
Jak to funguje?
- Zákazník kontaktuje KAZAM Rescue infolinku na čísle (+420) 225 439 772.
- Zároveň spustí aplikaci v telefonu a vloží šestimístný PIN kód, který si nechal vygenerovat na infolince.
- Poté náš technik získá klíčové informace o stavu telefonu a diagnostikuje a odstraní příčinu problémů.
Více informací na https://www.kazam.mobi/kazam-rescue.