Leatherman: prodloužená 25letá záruka
Na multitooly společnosti LEATHERMAN se vztahuje globální záruka 25 let. Níže naleznete možnosti, jakým způsobem reklamaci uplatnit. Více informací v článku.
LEATHERMAN: Pravidla
Značka LEATHERMAN poskytuje na své multitooly záruku v délce 25 let. Záruka na příslušenství a doplňky (pouzdra, bity, atd.) je poskytována po dobu 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení.
Záruka se vztahuje pouze na vady z výroby. U mechanického poškození je reklamace uznána pouze po odborném přezkumu servisního technika prodávajícího.
Od kdy běží záruční doba?
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
Jak uplatnit záruku?
Zboží můžete reklamovat u prodejce u kterého jste jej zakoupili spolu s daňovým dokladem, záručním listem a reklamačním listem. Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady, kontaktní údaje (Jméno Příjmení, Adresu, telefonní kontakt, email) a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.
