velký
soutěžní úlet

Často kladené dotazy

• Jak se mohu zapojit do soutěže?

  Stačí nakoupit nad 2 000 Kč vč. DPH v termínu 13. 5. - 7. 7. 2019 a zapojit se do soutěže v aktuální verzi mobilní aplikace Alza.cz. Do minimální hodnoty nákupu se nezapočítává cena dopravy. Do soutěže se nemůžeš zapojit, pokud nakupuješ na IČO.

• Kolikrát se do soutěže mohu zapojit?

  V době konání soutěže se můžeš zapojit kolikrát budeš chtít. Losovat výhru ovšem můžeš pouze 1x denně. Pokud tedy nakoupíš v jeden den vícekrát, zkus losovat zase zítra.

• Jak získám svou výhru?

  V aktuální verzi mobilní aplikace Alza.cz si svou výhru vylosuješ kliknutím na ikonu jednoho z dárků. Okamžitě se dozvíš, jakou výhru jsi získal. Při výhře slevového poukazu na další nákup či elektronické licence můžeš svou výhru využít ihned, v případě výhry produktu získáš výhru 15. den po vyzvednutí objednávky, se kterou jsi se do soutěže zapojil. Pokud soutěžní objednávku či její část vrátíš, ztrácíš na svou výhru nárok.

• V aplikaci nevidím možnost zapojit se do soutěže.

  Důvodů, proč se nemůžeš zapojit do soutěže, může být několik. Nejprve zkontroluj, že tvojeobjednávka dosahuje minimální výše 2 000 Kč vč. DPH a je vytvořena v termínu konání akce. Pro zapojení do soutěže musíš mít aktuální verzi mobilní aplikace Alza.cz, která je dostupná pro operační systémy iOS a Android. Ze zařízení s jiným operačním systémem se do soutěže nelze zapojit. Do soutěže není možné se zapojit, pokud je ve tvojí zákaznické registraci uvedené IČO.

• Kde najdu přehled svých výher?

  Přehled svých výher nalezneš v mobilní aplikaci Alza.cz po kliknutí na levé menu v záložce Velký soutěžní úlet. Zde také najdeš přehled objednávek, se kterými se do soutěže můžeš zapojit.