Vyzkoušíte bez závazků
Díky prodloužené lhůtě 60 dní na vrácení máte dostatek času si MacBook Neo otestovat v reálném životě, při práci i zábavě a ujistit se, že je to pro vás ta pravá volba.
Jak to funguje
Získáte prodlouženou lhůtu na vrácení a profesionální asistenci pro vaše první kroky s novým zařízením.
Vyberete si MacBook Neo
Vyberte si nejnovější, nejdostupnější MacBook Neo. Vytvořte objednávku a služba "Možnost vrátit zboží do 60 dnů" se vám automaticky zdarma vloží do košíku. Pak pokračujete jako vždy.
Získáte 60 dní na vrácení
Místo obvyklých dvou týdnů máte celých 60 kalendářních dní na to, abyste si MacBook Neo vyzkoušeli a rozhodli se, zda je pro vás ten pravý. Můžete jej otestovat při práci, ve volném čase i při cestování.
Číslo na call centrum 225 340 111
Nejste na to sami, pomůžeme vám začít
Osobní asistence na pobočce
Preferujete osobní kontakt a individuální přístup? Navštivte nás! Náš Apple expert vám osobně na vybrané pobočce předvede nejdůležitější funkce, pomůže s nastavením a ukáže vám základní tipy a triky pro práci s macOS.
Najdete nás v Praze (Holešovice, Chrášťany, Anděl, Háje), Plzni, Liberci, Brně (Lískovec, Skořepka), Olomouci, Zlíně, Ostravě a Frýdku-Místku.
Hovor s Apple expertem
Telefonicky vám pomůžeme s prvním zapnutím, nastavením operačního systému macOS, vytvořením Apple ID, přenosem dat z vašeho starého počítače a konfigurací základních aplikací. Je to rychlé, efektivní a zcela zdarma. Stačí zavolat na call centrum a my vás přepojíme.
Přechod na Mac nikdy nebyl snazší!
Zvažujete koupi vašeho prvního MacBooku, nebo přecházíte z prostředí Windows?
Podpora experta
Získejte odborné rady k nastavení macOS a odpovědi na všechny vaše dotazy. Naši experti jsou tu proto, aby váš start s novým zařízením byl naprosto plynulý a bez stresu.
60 dní na vyzkoušení
Vrácení zdarma
Apple expert k dispozici
Pobočky v ČR i SK
Objednejte ještě dnes a získejte 60 dní na vrácení zdarma
Všechny MacBooky Neo v akciNejčastější dotazy
Jak mohu MacBook vrátit?
Pokud vám MacBook z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej do 60 dnů zdarma vrátit. Nejjednodušší je využít AlzaBox nebo navštívit jednu z našich prodejen. Podrobnosti najdete na stránce Servis na Alza.cz. Po převzetí zařízení zkontrolujeme jeho stav a podle toho vám budou vráceny peníze.
Jak probíhá služba prvního spuštění?
Stačí zavolat na naše call centrum, kde vás přepojíme na Apple experta. Nebo se můžete zastavit v Apple Shopu na jedné z uvedených poboček a domluvit si osobní schůzku.
Na které pobočky mohu přijít?
Službu asistence při prvním spuštění nabízíme pouze na vybraných pobočkách, které jsou uvedeny výše na této stránce.
Pro každého zákazníka je možné službu uplatnit jen jednou.