Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Možnost vrátit zboží do 90 dnů

Zajistěte si možnost vrácení zboží nad rámec
14denní zákonné lhůty, ale až do 90 dnů.

  • Služba se hodí, pokud si nejste jistí, zda se zařízení či produkt bude jako dárek líbit.
  • Zboží lze vrátit kdykoliv po dobu 90 dnů bez udání důvodu.
  • Zboží můžete rozbalit a vyzkoušet.
  • Při vrácení dostane zpět celou částku formou dobropisu, který můžete uplatnit na další nákup.
  • Služba je zdarma
Jít nakupovat
možnost vrácení zboží do 90 dnů
Zpět na všechny služby

Jak to funguje?

1

Zakupte si službu

Vyberte si produkt a k němu zvolte službu Možnost vrácení zboží do 90 dnů.

2

Služba je vaše

Uhrazením objednávky se služba automaticky aktivuje a po dobu 90 dnů ji můžete uplatit. Služba je platná od data doručení.

3

Zboží vám nevyhovuje?

Produkt nám vraťte na jakoukoliv prodejnu Alza.cz a peníze dostanete ihned zpět ve formě Dobropisu, který můžete uplatnit na další nákup.

Na jaké zboží se služba hodí?

Jít nakupovat

Kde službu najdu?

Službu lze zakoupit ke všem produktům, na které se služba vztahuje, a vždy ji najdete v prvním kroku košíku.

možnost vrácení zboží do 90 dnů screenshot umístění služby

Často kladené dotazy

Je možné službu zakoupit zpětně?

Službu lze zakoupit pouze v den převzetí či před převzetím objednávky.

Mohu produkt rozbalit a vyzkoušet?

Ano, ale pouze výrobky, které nejsou v kategorii osobní péče a hygieny (např. holící strojky, epilátory, zubní kartáčky apod.). Ty pak musíte uvést do původního stavu a zabalit do originálního obalu.

Budu potřebovat při vrácení originální obal?

Ano, produkt je potřeba vrátit v originální krabici.

Mohu produkt vrátit, když je poškozený?

Na toto se bohužel služba nevztahuje. Produkt nesmí být mechanicky poškozený a zašpiněný.

Od kdy běží lhůta pro vrácení?

Lhůta běží od data vytvoření objednávky, jedná se o 90 kalendářních dní.

Share with Your Friends

Did you like the offer? So why keep it to yourself?
Make your friends happy!

Print
P-DC1-WEB24