Zajistěte si možnost vrácení zboží nad rámec
14denní zákonné lhůty, ale až do 90 dnů.
2
Služba je vaše
Uhrazením objednávky se služba automaticky aktivuje a po dobu 90 dnů ji můžete uplatit. Služba je platná od data doručení.
3
Zboží vám nevyhovuje?
Produkt nám vraťte na jakoukoliv prodejnu Alza.cz a peníze dostanete ihned zpět ve formě Dobropisu, který můžete uplatnit na další nákup.
Službu lze zakoupit ke všem produktům, na které se služba vztahuje, a vždy ji najdete v prvním kroku košíku.
Službu lze zakoupit pouze v den převzetí či před převzetím objednávky.
Ano, ale pouze výrobky, které nejsou v kategorii osobní péče a hygieny (např. holící strojky, epilátory, zubní kartáčky apod.). Ty pak musíte uvést do původního stavu a zabalit do originálního obalu.
Ano, produkt je potřeba vrátit v originální krabici.
Na toto se bohužel služba nevztahuje. Produkt nesmí být mechanicky poškozený a zašpiněný.
Lhůta běží od data vytvoření objednávky, jedná se o 90 kalendářních dní.