Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace procesorů AMD

Postup při reklamaci procesoru AMD závisí na tom, zda jde o samostatně zakoupený procesor v originálním retailovém balení, nebo o OEM či tray procesor dodaný samostatně nebo jako součást počítače.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: amd.com – Processor in a Box Warranty

2️⃣ Ověřte typ procesoru a jeho způsobilost pro přímou záruku AMD

3️⃣ U retailového procesoru v originálním balení postupujte podle záručního procesu AMD

4️⃣ Pokud jde o OEM nebo tray procesor, obraťte se na prodejce nebo výrobce počítače

Na co si dát pozor?

✅ Přímá záruka AMD se vztahuje především na procesory prodané jako Processor in a Box.

✅ OEM a tray procesory se standardně řeší prostřednictvím prodejce nebo výrobce sestavy.

✅ Pro záruční požadavek je důležité sériové číslo procesoru a doklad o koupi.

Před zahájením reklamace doporučujeme nejprve ověřit, jakým způsobem byl procesor AMD prodán.

P-DC1-WEB01