Reklamace zboží značky ECOVACS
ECOVACS nabízí pro Českou republiku vlastní zákaznickou podporu a umožňuje uplatnit také záruku výrobce přímo prostřednictvím své servisní podpory.
Jak postupovat?
1️⃣ Klikněte na odkaz: help.ecovacs.com/cz/support/feedback
2️⃣ Vyplňte formulář zákaznické podpory a popište závadu
3️⃣ Připravte si model, sériové číslo, datum a místo nákupu a doklad o koupi
4️⃣ Postupujte podle instrukcí podpory ECOVACS
Proč reklamaci řešit přes podporu ECOVACS?
✅ Přímá zákaznická podpora výrobce pro Českou republiku.
✅ Možnost uplatnit záruku výrobce.
✅ Formulář umožňuje přiložit fotografie nebo video závady.
Vadné zařízení neposílejte bez předchozí domluvy na adresu společnosti ECOVACS. Nejprve vždy využijte oficiální zákaznickou podporu.