Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky LEGO

U stavebnic LEGO můžete využít oficiální zákaznickou podporu, například pokud v balení chybí některý dílek nebo je poškozený. Na webu LEGO si můžete také snadno stáhnout elektronickou verzi návodu ke konkrétní stavebnici. Více informací najdete na www.lego.com/cs-cz/service/building-instructions

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: lego.com/cs-cz/service/replacement-parts

2️⃣ Vyberte, zda řešíte chybějící nebo poškozený dílek

3️⃣ Připravte si číslo LEGO sady a informace o konkrétním dílu

4️⃣ Postupujte podle instrukcí zákaznického servisu LEGO

Proč využít podporu LEGO?

✅ Specializované řešení chybějících a poškozených dílků.

✅ Podpora přímo podle čísla konkrétní stavebnice.

✅ Možnost objednat náhradní dílek prostřednictvím oficiálního servisu LEGO.

Tato cesta je vhodná především pro problémy s obsahem stavebnice. U jiných typů reklamace postupujte podle instrukcí prodejce nebo zákaznické podpory LEGO.

P-DC1-WEB34