Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon

Reklamace zboží značky Medela

Autorizovaným distributorem a servisním střediskem Medela pro Českou republiku je DN FORMED Brno, které zajišťuje servis a reklamace výrobků zakoupených u autorizovaných prodejců.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: medela.cz/rychly-kontakt

2️⃣ Prostřednictvím kontaktního formuláře popište závadu a ověřte vhodný servisní postup

3️⃣ Připravte si model výrobku, popis závady a kopii dokladu o koupi

4️⃣ Pokud je nutné výrobek zaslat do servisu, postupujte podle instrukcí autorizovaného servisního střediska

Na co si dát pozor?

✅ DN FORMED Brno je autorizovaným servisním střediskem Medela pro Českou republiku.

✅ Servis odpovídá za reklamace výrobků zakoupených u autorizovaných prodejců.

✅ U odsávaček lze některé závady vyřešit diagnostikou nebo výměnou dílu bez delší servisní opravy.

Před osobní návštěvou nebo odesláním výrobku doporučujeme nejprve kontaktovat autorizovaný servis Medela a domluvit další postup.

P-DC1-WEB34