Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky MSR

MSR nabízí evropský záruční a opravárenský servis, který mohou kontaktovat přímo původní majitelé výrobků této značky.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: cascadedesigns.com – záruka a servis MSR

2️⃣ Kontaktujte evropské záruční oddělení MSR prostřednictvím e-mailu uvedeného na stránce

3️⃣ Přiložte doklad o koupi a podrobný popis závady

4️⃣ Vyčkejte na posouzení případu a další instrukce k opravě, náhradnímu dílu nebo zaslání výrobku

Proč reklamaci řešit přes servis MSR?

✅ Přímý evropský kontakt určený pro záruky, opravy a náhradní díly.

✅ Servis nejprve posoudí závadu a sdělí další postup.

✅ U některých závad může servis nabídnout náhradní díl nebo opravu bez nutnosti okamžitého zaslání výrobku.

Tato cesta slouží k uplatnění záruky výrobce nebo objednání opravy; možnost reklamovat výrobek u Alzy tím není dotčena.

P-DC1-WEB34