Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky OnePlus

OnePlus umožňuje v České republice podat žádost o opravu zařízení přímo prostřednictvím svého oficiálního servisního portálu.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: oneplus.com/cz/support/repair/submit

2️⃣ Vyplňte servisní žádost a uveďte požadované údaje o zařízení a závadě

3️⃣ Po schválení žádosti obdržíte další instrukce k odeslání zařízení do servisu

4️⃣ Před odesláním zařízení zálohujte svá data a postupujte podle pokynů OnePlus k zabezpečení a resetování zařízení

Na co si dát pozor?

✅ Žádost o opravu lze založit přímo online.

✅ OnePlus po schválení požadavku poskytne další instrukce k přepravě zařízení.

✅ Během opravy mohou být data v zařízení vymazána, proto je důležité je předem zálohovat.

Oficiální servisní portál OnePlus je vhodnou cestou k založení opravy a získání konkrétních instrukcí pro další postup.

P-DC1-WEB24