Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky Optoma

Optoma umožňuje zákazníkům v České republice kontaktovat technickou podporu přímo prostřednictvím evropského servisního formuláře.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: optomaeurope.com – technická podpora

2️⃣ Vyberte Českou republiku a vyplňte své kontaktní údaje

3️⃣ Uveďte model, sériové číslo, datum nákupu a přesný popis závady

4️⃣ Vyčkejte na posouzení požadavku a případné přidělení čísla RMA s instrukcemi pro autorizovaný servis

Proč reklamaci řešit přes podporu Optoma?

✅ Přímý formulář evropské technické podpory výrobce.

✅ Požadavek může být předán příslušnému autorizovanému servisnímu středisku.

✅ Podpora ověří servisní možnosti podle konkrétního modelu a jeho distribuce.

Výrobek neposílejte před přidělením čísla RMA a obdržením servisních instrukcí. Možnost reklamovat výrobek u Alzy tím není dotčena.

P-DC1-WEB34