Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky TECNO

TECNO zajišťuje poprodejní servis prostřednictvím společnosti Carlcare, kterou označuje jako svého určeného poskytovatele servisních služeb.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: tecno-mobile.com/cz/repair-centers

2️⃣ Otevřete servisní podporu Carlcare a vyhledejte dostupnou servisní možnost

3️⃣ Připravte si model telefonu, IMEI, popis závady a doklad o koupi

4️⃣ Postupujte podle instrukcí servisní podpory TECNO / Carlcare

Proč reklamaci řešit přes oficiální podporu TECNO?

✅ Carlcare je výrobcem určený poskytovatel poprodejního servisu TECNO.

✅ Servisní cesta je dostupná přímo z české stránky výrobce.

✅ Podpora je určena podle konkrétního zařízení a závady.

Oficiální servisní stránka TECNO je vhodným výchozím místem pro ověření dostupného servisního řešení.

P-DC1-WEB34