Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky TimeMoto

Servis docházkového zařízení TimeMoto můžete řešit prostřednictvím evropského centra podpory výrobce. Po odeslání servisního požadavku obdržíte další instrukce, vratkový štítek a číslo RMA.

Jak postupovat?

1️⃣ Otevřete stránku Returns & Repairs TimeMoto.

2️⃣ V části „Repair request“ otevřete servisní formulář a vyplňte údaje o zařízení a nákupu.

3️⃣ Připravte si model a sériové číslo zařízení, popis závady, doklad o koupi a své kontaktní údaje.

4️⃣ Vyčkejte na e-mail s dalšími instrukcemi, vratkovým štítkem a číslem RMA. Zařízení před jejich obdržením neodesílejte.

Proč reklamaci řešit přes tento servis?

✅ Požadavek zpracuje přímo evropské servisní centrum TimeMoto.

✅ Každé přijaté zařízení je přiřazeno k jedinečnému číslu RMA.

Zařízení bezpečně zabalte a odešlete pouze způsobem uvedeným v instrukcích servisu.

P-DC1-WEB34