Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky TrueCam

TrueCam umožňuje reklamované zařízení zaslat přímo do svého určeného servisního střediska a na oficiální stránce uvádí aktuální reklamační postup.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: truecam.com/cz/kontakt

2️⃣ V části Reklamace si stáhněte a vyplňte reklamační formulář

3️⃣ Připravte si zařízení, popis závady a potřebné údaje k reklamaci

4️⃣ Zařízení zašlete nebo předejte podle aktuálních instrukcí uvedeného servisu

Proč reklamaci řešit přes servis TrueCam?

✅ Výrobce uvádí přímý servisní postup pro reklamace.

✅ K dispozici je reklamační formulář a konkrétní servisní místo.

✅ Stav a další informace lze řešit přímo se servisním partnerem.

Reklamaci neposílejte na běžnou korespondenční adresu TrueCam; vždy postupujte podle servisních údajů uvedených v části Reklamace.

P-DC1-WEB34