Reklamace zboží značky UMAX
UMAX provozuje v České republice vlastní servisní středisko. Vadné zařízení lze reklamovat přímo v servisu UMAX, nejen prostřednictvím prodejce.
Jak postupovat?
1️⃣ Klikněte na odkaz: umax.cz/clanky/reklamace
2️⃣ Vyžádejte si RMA číslo podle aktuálního reklamačního postupu
3️⃣ Připravte si zařízení, popis závady a kopii dokladu o koupi
4️⃣ Zařízení odešlete do servisního střediska až podle instrukcí UMAX a s přiděleným RMA číslem
Proč reklamaci řešit přes servis UMAX?
✅ Vlastní servisní středisko v České republice.
✅ Přímá reklamace je možná i mimo prodejce.
✅ RMA systém umožňuje správně identifikovat servisní případ před odesláním zařízení.
Doporučujeme nejprve založit servisní požadavek a teprve poté zařízení odeslat.