Reklamace zboží značky VIVAX
Záruční i pozáruční servis elektrických výrobků VIVAX můžete řešit prostřednictvím servisu RMA. Tento postup neplatí pro velkou bílou techniku a klimatizace.
Jak postupovat?
1️⃣ Otevřete stránku Reklamace a záruční opravy VIVAX a ověřte, že váš výrobek patří do rozsahu servisu.
2️⃣ Kontaktujte servis e-mailem nebo telefonicky a uveďte přesné označení modelu, výrobní číslo a popis závady.
3️⃣ Připravte si doklad o koupi a své kontaktní údaje. Vyčkejte na pokyny k zabalení a přepravě výrobku.
4️⃣ Výrobek odešlete nebo předejte až podle instrukcí servisu.
Kontakt na servis
RMA s.r.o., K Ochozi 761, Bystřice nad Pernštejnem
Telefon: +420 603 573 561
E-mail: [email protected]
Proč reklamaci řešit přes tento servis?
✅ RMA zajišťuje záruční i pozáruční servis elektrických zařízení VIVAX.
✅ Servis poskytne pokyny k zabalení a přepravě výrobku.
RMA nepřijímá pračky, lednice, myčky, vestavné spotřebiče ani klimatizace VIVAX. U těchto výrobků řešte reklamaci přes prodejce.