Otevíráme zítra od 9:00
2. 11. |
Dnes
|
08:00 - 20:00 | |
3. 11. |
Zítra
|
09:00 - 20:00 | |
4. 11. |
Pondělí
|
08:00 - 20:00 | |
5. 11. |
Úterý
|
08:00 - 20:00 | |
6. 11. |
Středa
|
08:00 - 20:00 | |
7. 11. |
Čtvrtek
|
08:00 - 20:00 | |
8. 11. |
Pátek
|
08:00 - 20:00 |
Rychlé vyzvednutí a doručení
Zboží skladem můžete vyzvednout do 30 minut od objednání. Ostatní zboží připravíme do několika hodin.
Doručení zdarma nebo za 45 Kč
Doručení na pobočku je zdarma, pokud máte aktivní službu AlzaPlus+, pokud službu nemáte, zaplatíte za doručení 45 Kč.
Využijte naše služby a poradenství
Přijďte se poradit s našimi experty, nebo využijte naše služby jako prodloužená záruka, splátky bez navýšení a další.
Káva zdarma a další benefity
Na většině poboček si můžete dát kávu zdarma, likvidovat elektroodpad, reklamovat zboží, využít výkupu apod.
Zažij ekosystém Apple
Přijď a zažij nejlepší zákaznický servis. Diskutuj s Apple odborníkem, kterí Ti pomůže najít nejvhodnější řešení.
Servisní služby
Na pobočce můžete využít služby našeho technika, který se Vám rád nalepí nové sklo, přesune data do nového zařízení, apod.
Vyzvednutí z aplikace
Neztrácej čas. Klikni to cestou. Více informací o vyzvednutí přes aplikaci naleznete zde.
AlzaWall
Vyzvedněte si zboží z našich samooblušných schránek, více informací naleznete zde.
Mohu na pobočce reklamovat zboží?
Ano, na pobočce přijímáme reklamace a rádi vám pomůžeme vyměnit nefunkční zboží. Reklamaci si můžete založit online zde nebo přímo na pobočce prostřednictvím samoobslužného kiosku. Nezapomeňte s sebou přinést číslo dokladu o koupi nebo objednávky.
Lze nakoupit zboží na splátky?
Ano, zastavte se na pobočce a vše vyřídíme na místě společně. Pro více informací se podívejte zde.
Jak dlouho mám objednávku uloženou na pobočce?
Doba rezervace zboží je 6 dní. Chcete-li rezervaci prodloužit, kontaktujte nás prosím.
Mohu u pobočky zaparkovat?
Využijte parkování v garažích OC Nový Smíchov.
Kam se starou elektronikou?
Doneste jí k nám, pobočka je místem odběru použitého elektrozařízení, baterií, tonerů, DVD atp. Další informace naleznete zde.