Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky Medela

Autorizovaným distributorem a servisním střediskem Medela pro Českou republiku je DN FORMED Brno, které zajišťuje servis a reklamace výrobků zakoupených u autorizovaných prodejců.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: medela.cz/rychly-kontakt

2️⃣ Prostřednictvím kontaktního formuláře popište závadu a ověřte vhodný servisní postup

3️⃣ Připravte si model výrobku, popis závady a kopii dokladu o koupi

4️⃣ Pokud je nutné výrobek zaslat do servisu, postupujte podle instrukcí autorizovaného servisního střediska

Na co si dát pozor?

✅ DN FORMED Brno je autorizovaným servisním střediskem Medela pro Českou republiku.

✅ Servis odpovídá za reklamace výrobků zakoupených u autorizovaných prodejců.

✅ U odsávaček lze některé závady vyřešit diagnostikou nebo výměnou dílu bez delší servisní opravy.

Před osobní návštěvou nebo odesláním výrobku doporučujeme nejprve kontaktovat autorizovaný servis Medela a domluvit další postup.

P-DC1-WEB02