Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci reklamy a obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Alzak icon

Reklamace zboží značky Spinergo

Spinergo přijímá záruční požadavky přímo prostřednictvím své zákaznické podpory.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: spinergo.com – záruka a servisní postup

2️⃣ Kontaktujte podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonu uvedeného na stránce

3️⃣ Přiložte doklad o koupi, stručný popis problému a pokud možno také fotografie výrobku

4️⃣ Vyčkejte na posouzení reklamace a návrh opravy, výměny dílu nebo výrobku

Proč reklamaci řešit přes podporu Spinergo?

✅ Přímý reklamační postup zveřejněný výrobcem.

✅ Možnost doložit závadu fotografiemi bez okamžitého odesílání celé židle.

✅ Výrobce podle výsledku posouzení nabídne opravu, výměnu dílu nebo výrobku.

Nejprve kontaktujte podporu Spinergo a výrobek neposílejte bez jejích instrukcí. Možnost reklamovat výrobek u Alzy tím není dotčena.

P-DC1-WEB02