Otázky a odpovědi

Musím s kolem ještě do servisu? 

Až kolo obdržíte, bude kompletně připravené k ježdění a není potřeba s ním hned navštívit cykloservis. Má kompletní předprodejní servis. Až po zajetí doporučujeme navštívit váš osvědčený servis, který vše dotáhne a seřídí přímo pro vás.

Jak velká je krabice, ve které kolo dorazí?

Krabice má rozměry 1300 x 220 x 1900 mm. Hmotnost nového balíku včetně kola bude vždy do 25 kg.

Mám krabici poslat po převzetí zpět?

Krabice je vaše. Doporučujeme ji nevyhazovat pro případný následný transport, je totiž velmi pevná a bezpečná pro převoz jízdního kola.

Kdy mohu kolo očekávát?

Díky odeslání kola do servisu se doručení o jeden den prodlouží oproti klasickému doručení.