Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká

Využij dopravu zdarma! Vlož do košíku kód PLATIMONLINE při objednávce nad 1 000 Kč vč. DPH. Více informací zde

Masakr cen XXL týdny

Jak vrátit telefon do továrního nastavení? (NÁVOD)

Zobrazit katalog

Článek

Aktualizováno

Vrácení telefonu do továrního nastavení je proces, při kterém smažete veškeré nastavení a všechna data uložená v interní paměti. Jakmile uvedete smartphone zpět do továrního nastavení, bude softwarově vypadat stejně, jako když jste ho poprvé vybalili z krabice. Tento proces se provádí například v situaci, kdy máte zahlcený telefon nebo se vyskytují problémy s jeho ovládáním. V tomto článku se dozvíte, jak uvést mobil do továrního nastavení u jednotlivých OS. Platí totiž, že i ty nejlepší telefony občas mohou narazit na problém.

Jak vrátit telefon do továrního nastavení

Před využitím našeho návodu potřebujete nejdříve zjistit operační systém svého telefonu. Ten můžete jednoduše odvodit od značky a modelu zařízení, případně ho zjistíte v nastavení telefonu pod záložkou „informace o telefonu“ (obvykle je to poslední položka v nastavení).

!  Po uvedení mobilního telefonu do továrního nastavení se také smažou všechna data, zprávy, fotky a veškeré nastavení telefonu! 

Při vrácení telefonu do továrního nastavení dojde nenávratně ke ztrátě téměř všech dat, přijdete i o své personalizované nastavení. Nedělejte proto tento krok unáhleně. Nejdříve si důkladně promyslete, jaká data bude zapotřebí uchovat a zálohujte je on-line nebo na externím úložišti.

Kdy provádíme obnovu do továrního nastavení?

Tovární nastavení - mobilyNejčastěji se setkáte s doporučením, abyste ve svém mobilním telefonu obnovili tovární nastavení po aktualizaci systému. Nově aktualizovaný systém může způsobit pomalou odezvu, či dokonce padání nebo zasekávání některých dřívějších aplikací. Vrácení smartphonu do továrního nastavení tak nejčastěji vyřeší většinu softwarových problémů, kterými telefon doposud trpěl.

Dalším důvodem může být zpomalený/zahlcený systém při dlouhodobém používání telefonu. Zejména starší modely smartphonů postrádají po pár letech rychlost, kterou oplývaly na začátku. A právě jejich navrácení do továrního nastavení může celý problém se zpomaleným systémem vyřešit. Ještě předtím se ale pokuste smazat přebatečné soubory. Jak na bezpečné smazání dat si přečtetě v našem článku. 

Pokud si pořídíte nový smartphone a ten starý se rozhodnete prodat nebo darovat, i tehdy uveďte mobilní telefon do továrního nastavení, abyste smazali obsah telefonu. Také v tomto případě si však dávejte pozor, protože ne všechna data budou nenávratně smazána - telefon je sice smaže a pro uživatele bude vypadat jako nový - přesto ale zůstanou uložena v paměti flash a úplně „ztracena“ budou teprve při dalším zápisu. Existují programy, které umožňují zpětné dohledání už smazaných souborů.

Obecný postup pro vrácení telefonu do továrního nastavení

  1. Otevřete nastavení telefonu.
  2. V menu vyhledejte „Zálohování dat“ či podobnou volbu.
  3. Vyberte „Obnovení továrních dat“ / „Obnovení továrního nastavení“.
  4. Potvrďte přechod do továrního nastavení.
  5. Vyčkejte na dokončení přechodu a restartování telefonu – případně restartujte telefon sami.
  6. Pokud jste si nechali zálohu, obnovte zálohu do svého telefonu.

Rovněž se výrazně doporučuje nabít váš telefon před uvedením do továrního nastavení, případně jej během samotného procesu nechat zapojený v nabíječce. Některé typy telefonů toto samy od sebe vyžadují.

Vyberte operační systém vašeho telefonu:

Vrácení telefonu do továrního nastavení u iOS

iOS je operační systém vyvinutý společností Apple, která ho používá u všech svých zařízení. Uživatelsky jednoduchý systém se již mnoho let těší velké oblibě. Většina jejích telefonů by měla mít téměř totožné umístění obsahu nastavení - pouze nejnovější iOS v něm má oproti starému více funkcí.

i  Pokud se náhodou stane, že přijdete o svá data na SD kartě, může to být docela problém. Nezoufejte ale, existují možnosti obnovy dat na SD kartě.

Než vrátíte svůj iPhone do továrního nastavení, odhlaste se z iCloudu – jinak ze svého účtu smažete veškerá data (nejenom z mobilu, ale z celého serveru iCloud, ke kterému jste přihlášeni). Zároveň vypněte funkci „Najít iPhone“, jinak se může stát, že zařízení zůstane zajištěné zámkem aktivace.

iPhone, i kterékoliv jiné zařízení od Applu, můžete zálohovat dvěma způsoby: Přes PC či MacBook pomocí iTunes nebo v nastavení telefonu bez využití počítače. Poradíme vám, jak na to.

Postup pro přechod do továrního nastavení iOS

  1. Otevřete nastavení iPhonu.
  2. Přejděte do nabídky "Obecné".
  3. Vyberte volbu "Obnovit".
  4. Zvolte "Obnovit všechna nastavení" / "Obnovit data a nastavení".

Tovární nastavení - iPhone - nastaveníTovární nastavení - iPhone - obecnéTovární nastavení - iPhone - obnovitTovární nastavení - iPhone - všechna nastavení

Postup pro přechod do továrního nastavení iOS pomocí iTunes

  1. Otevřete na MacBooku nebo v počítači aplikaci iTunes.
  2. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu.
  3. iPhone vás pravděpodobně požádá o potvrzení důvěryhodnosti počítače nebo zadání kódu zařízení – důvěryhodnost potvrďte nebo zadejte požadovaný kód.
  4. Jakmile se váš iPhone zobrazí v iTunes, zvolte jej.
  5. Pod vybraným iPhonem se vám zobrazí nabídka "Nastavení".
  6. Vyberte první kartu "Souhrn" a klikněte na "Obnovit iPhone".
  7. Zobrazí se tabulka, kde kliknutím na "Obnovit" potvrdíte obnovu do továrního nastavení.
  8. Poté vyčkejte, než proběhne přechod do továrního nastavení a iPhone se sám restartuje.

i  Pokud svůj iPhone ztratíte, můžete jej vrátit do továrního nastavení na dálku, takže se případný nálezce nedostane k vašim datům. 

iPhone - tovární nastavení přes iTunes

Po dokončení obnovy iPhonu do továrního nastavení můžete jednoduše obnovit zálohovaná data přes iCloud nebo iTunes (podle toho, kam jste zálohovali).

Vrácení telefonu do továrního nastavení u OS Android

Tovární nastavení - Android

Android je nejpoužívanější operační systém u mobilních telefonů i tabletů. Ačkoli je sám o sobě uživatelsky přívětivý, mnoho výrobců vytváří až dodatečně pro svou značku speciální nadstavby (mimo jiné i oblibené čínské telefony Huawei), které upraví vzhled systému, pořadí položek a přidá některé funkce. Android zařízení proto mohou mít odlišné umístění jednotlivých položek menu, případně budou jinak pojmenovány – význam názvů i funkcí jednotlivých položek se ale zpravidla nemění.

Postup pro přechod do továrního nastavení u OS Android

  1. Otevřete nastavení telefonu a přejděte do karty "Vše".
  2. Sjeďte do sekce "Osobní".
  3. Vyberte "Zálohování a obnovení dat".
  4. V případě, že jste neprovedli zálohu, můžete ji provést on-line pomocí Googlu – stačí přejít na výraz "Záloha" a vybrat položky k zálohování.
  5. Poté zvolte "Obnovení továrních dat".
  6. Ve výběru aplikací zvolte položky k vymazání.
  7. Potvrďte přechod do továrního nastavení.
  8. Vyčkejte na dokončení procesu.

Tovární nastavení - Android - nastavení Tovární nastavení - Android - záloha a obnova dat Tovární nastavení - Android - výběr položek

Postup pro přechod do továrního nastavení u starších verzí Androidu (SAMSUNG)

  1. Otevřete nastavení telefonu.
  2. Sjeďte dolů a vyberte položku "Soukromí".
  3. Následně zvolte "Obnovení do továrního nastavení".
  4. Než zálohu provedete, zobrazí se vám automaticky zaškrtnutá možnost smazání "paměti USB", která odstraní také fotky a hudbu - v případě, že si chcete fotografie i zvukové soubory ponechat, možnost odškrtněte.
  5. Nakonec klikněte na "Resetovat telefon".
  6. V dalším kroku potvrďte tlačítkem "Vymazat".
  7. Vyčkejte na dokončení procesu.

Tovární nastavení Android Samsung - menu Tovární nastavení Android Samsung Tovární nastavení Android Samsung - obecná správa Tovární nastavení Android Samsung - obnovit Tovární nastavení Android Samsung - obnovit tovární data Tovární nastavení Android Samsung - potvrzení obnovení

Postup pro přechod do továrního nastavení u OS Android s nadstavbou Huawei

  1. Otevřete nastavení telefonu a přejděte do karty "Vše".
  2. Zvolte "Zálohování a obnovení dat" (nachází se nejčastěji ve spodní polovině menu). U starších verzí sjeďte v nastavení na sekci "Osobní".
  3. V případě, že jste neprovedli zálohu, můžete ji provést on-line pomocí Googlu – stačí zapnout "Zálohování mých dat" – zároveň se ujistěte, že je zapnuta také následující položka "Automatické obnovení".
  4. Následně zvolte "Obnovení továrních dat".
  5. Tímto budou smazány údaje z vnitřní paměti, a to včetně vašich účtů, systémových a aplikačních nastavení a instalovaných aplikací – pokud chcete smazat také hudbu, videa, fotografie a další, zaškrtněte v seznamu také poslední položku "Vymazat vnitřní úložiště".
  6. Po tomto nastavení klepněte na tlačítko "Resetovat telefon".
  7. Akci nakonec ještě jednou potvrďte tlačítkem "Resetovat telefon".

Android Huawei - tovární nastavení Android Huawei - zálohování a obnovení dat Android Huawei - tovární nastavení - výběr aplikací Android Huawei - tovární nastavení - výběr položek Android Huawei - tovární nastavení - reset

Po provedení všech kroků vyčkejte na automatické smazání a následnou obnovu mobilního telefonu do továrního nastavení.

Zařízení přejde na začátku do režimu "konzole pro zotavení" a samo provede všechny nezbytné kroky. Jakmile bude návrat do továrního nastavení dokončen, můžete opět začít používat svůj telefon.

Pokud se z nějakého důvodu nemůžete dostat do nastavení telefonu, zvolte následující postup. Ani tento postup ovšem nemusí fungovat u všech zařízení – jednotliví výrobci mohou řešit tuto možnost v rámci své nadstavby odlišně.

  1. Vypněte svůj mobilní telefon – pokud nepůjde vypnout přes úvodní obrazovku, držte přibližně 5 – 10 sekund tlačítko pro zapnutí telefonu / aktivaci kláves.
  2. Až bude zařízení vypnuté, podržte tlačítko pro zvýšení (případně snížení) hlasitosti a zároveň držte tlačítko pro zapnutí telefonu.
  3. Jakmile ucítíte vibrace jako při standardním zapnutí, pusťte tlačítko pro zapnutí telefonu, ale tlačítko pro zvýšení (případně snížení) nepouštějte zhruba dalších 5 - 6 sekund - pokud tato kombinace nefunguje, pusťte po zobrazení loga obě tlačítka a jednou stiskněte "tlačítko pro zapnutí".
  4. Poté se na displeji zobrazí textová nabídka, ve které se můžete pohybovat pomocí tlačítek pro regulaci hlasitosti. Těmito tlačítky zvolte režim "Konzole pro zotavení" (popř. "Recovery" nebo "Recovery mode") a potvrďte výběr tlačítkem pro zapnutí telefonu.
  5. Jakmile se vám na displeji zobrazí smutný Android, podržte tlačítko pro zapnutí telefonu a stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  6. Naběhne vám systémové menu, ve kterém se opět můžete pohybovat použitím tlačítek pro regulaci hlasitosti.
  7. V systémovém menu najeďte na "wipe data / factory reset". Pokud vás systém požádá o potvrzení volby, potvrďte ji a vyčkejte na automatické provedení všech úkonů.
  8. Jakmile budou veškeré potřebné kroky návratového procesu dokončeny, zvolte Reboot pro restart zařízení.

Ať jste zvolili kterýkoliv postup, můžete svá data pohodlně obnovit prostřednictvím Google účtu nebo je vyvolat z externího úložiště (z micro SD karty, externího HDD, PC aj.).

i  Pokud svůj telefon ztratíte, můžete ho vrátit do továrního nastavení na dálku nebo ho zamknout, takže se případný nálezce nedostane k vašim datům. 

Vrácení telefonu do továrního nastavení u Windows Phone

Windows Phone patří k méně zastoupeným operačním systémům chytrých telefonů. Využívají ho především mobilní telefony značky NOKIA a Microsoft. Pokud vrátíte mobilní telefon s Windows Phone do továrního nastavení, smaže se veškerý obsah a obnoví se do stavu, ve kterém byl při prvním zapnutí.

Než se k tomuto kroku uchýlíte, zálohujte si data i aplikace na svůj účet Microsoft v cloudu. S pomocí našeho návodu toto provedete během několika minut.

Postup pro přechod do továrního nastavení u Windows Phone

  1. Otevřete nastavení telefonu.
  2. Vyberte záložku "O systému" (nachází se úplně dole).
  3. Zvolte "Obnovit tovární nastavení telefonu".
  4. Zobrazí se dvě upozornění – pokud jste si obnovou továrního nastavení jisti, potvrďte obě upozornění volbou „Ano“.

Tovární nastavení - Windows Phone - nastavení Tovární nastavení - Windows Phone - o systému Tovární nastavení - Windows Phone - obnovit tovární nastavení Tovární nastavení - Windows Phone - upozornění

Pokud váš telefon nereaguje nebo se z nějakého důvodu nemůžete dostat do nastavení telefonu, zvolte následující postup.

  1. Vypněte svůj mobilní telefon. Pokud nepůjde vypnout přes úvodní obrazovku, držte přibližně na 5 – 10 sekund tlačítko pro zapnutí telefonu / aktivaci kláves.
  2. Jakmile bude zařízení vypnuté, držte tlačítko pro snížení hlasitosti a zároveň podržte tlačítko pro zapnutí telefonu (přibližně 10 – 15 sekund.
  3. Jakmile ucítíte vibrace, pusťte obě tlačítka a následně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se neobjeví velký vykřičník.
  4. Následně stiskněte (ale nadále už nedržte) tlačítka v tomto pořadí:zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti,tlačítko pro zapnutí/vypnutí telefonu, tlačítko pro snížení hlasitosti

Jakmile provedete všechny potřebné kroky, smartphone se automaticky obnoví do továrního nastavení.

i  Pokud svůj telefon ztratíte, můžete ho vrátit do továrního nastavení na dálku, takže případný nálezce nebude mít přístup k vašim datům. 

Při zvolení některého z uvedených postupů můžete zálohovaná data jednoduše obnovit pomocí Google účtu nebo externího úložiště (z micro SD karty, externího HDD, PC aj.).

i Mohlo by vás zajímat
Samsung Galaxy A70 Dual SIM modrá - Mobilní telefon
24×
Více než99%spolehlivost
Samsung Galaxy A70 Dual SIM modrá
Mobilní telefon 6,7" AMOLED 2400 × 1080, procesor Qualcomm Snapdragon 675 8-jádrový, RAM 6 GB, interní paměť 128 GB, Micro SD až 512 GB, zadní fotoaparát 32 Mpx (f/1,7) + 8 Mpx (f/2,2) + 5 Mpx (f/2,2), přední fotoaparát 32 Mpx, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků v displeji, dual SIM, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 4500 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční
+ ZDARMA Dárkový poukaz na nákup produktů řady LEGO Hidden Side v hodnotě 200 Kč

10 499,- bez DPH 8 677,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 33 prodejnách
Objednací kód: SAMO0173b2
iPhone Xs 64GB vesmírně šedá - Mobilní telefon
17×
-8%
iPhone Xs 64GB vesmírně šedá
Mobilní telefon 5,8" P-OLED 2436 × 1125, procesor Apple A12 Bionic 6-jádrový, RAM 4 GB, interní paměť 64 GB, zadní fotoaparát s optickým zoomem 12 Mpx (f/2,4) + 12 Mpx (f/1,8), přední fotoaparát 7 Mpx, optická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Lightning port, single SIM + eSIM, voděodolný dle IP68, neblokovaný, bezdrátové nabíjení, rychlé nabíjení, baterie 2658 mAh, iOS 12

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

-8% 29 990,-
27 590,- bez DPH 22 802,-
Koupit
Akční cena
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 5 prodejnách
Objednací kód: RI025b2
ASUS Zenfone 5z ZS620KL 256GB Stříbrný - Mobilní telefon
Více než99%spolehlivost
-18%
ASUS Zenfone 5z ZS620KL 256GB Stříbrný
Mobilní telefon 6,2" IPS 2246 × 1080, procesor Qualcomm Snapdragon 845 8-jádrový, RAM 8 GB, interní paměť 256 GB, Micro SDXC až 2000 GB, zadní fotoaparát 12 Mpx (f/1,8) + 8 Mpx, přední fotoaparát 8 Mpx, optická a elektronická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků, dual SIM, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 3300 mAh, Android 8.0 Oreo

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

-18% 14 990,-
12 250,- bez DPH 10 124,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 2 prodejnách
Objednací kód: AST030e
HUAWEI P30 Lite gradientní modrá - Mobilní telefon
20×
Více než98%spolehlivost
HUAWEI P30 Lite gradientní modrá
Mobilní telefon 6,15" LTPS 2312 × 1080, procesor HiSilicon Kirin 710 8-jádrový, RAM 4 GB, interní paměť 128 GB, Micro SD až 512 GB, zadní fotoaparát 48 Mpx (f/1,8) + 8 Mpx (f/2,4) + 2 Mpx (f/2,4), přední fotoaparát 24 Mpx, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků, hybridní slot, neblokovaný, baterie 3340 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční

6 999,- s kódem LITRSLEVA
7 999,- bez DPH 6 611,-
Koupit
Slevový kód
Pro uplatnění slevy zadejte kód v košíku
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 20 prodejnách
Objednací kód: HU3135b3
Xiaomi Mi 9 SE LTE 128GB černá - Mobilní telefon
Xiaomi Mi 9 SE LTE 128GB černá
Mobilní telefon 5,97" AMOLED 2340 × 1080, 8-jádrový procesor, RAM 6 GB, interní paměť 128 GB, zadní fotoaparát s optickým zoomem 48 Mpx (f/1,8) + 13 Mpx (f/2,4) + 8 Mpx (f/2,4), přední fotoaparát 20 Mpx, elektronická stabilizace, GPS, Glonass, IrDA, NFC, LTE, USB-C, čtečka otisků v displeji, dual SIM, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 3070 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční
+ ZDARMA Dárkový poukaz na nákup produktů z eko-systému Xiaomi v hodnotě 500 Kč

9 999,- bez DPH 8 264,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 33 prodejnách
Objednací kód: XI194c1
OnePlus 7 Pro 8GB/256GB šedá - Mobilní telefon
-9%
OnePlus 7 Pro 8GB/256GB šedá
Mobilní telefon 6,67" AMOLED 3120 × 1440, procesor Qualcomm Snapdragon 855 8-jádrový, RAM 8 GB, interní paměť 256 GB, zadní fotoaparát 48 Mpx (f/1,6) + 16 Mpx (f/2,2) + 8 Mpx (f/2,4), přední fotoaparát 16 Mpx, optická stabilizace, GPS, Glonass, NFC, LTE, USB-C, čtečka otisků v displeji, dual SIM, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 4000 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční
+ ZDARMA Dárkový poukaz na nákup produktů řady LEGO Hidden Side v hodnotě 200 Kč

-9% 22 990,-
20 990,- bez DPH 17 347,-
Koupit
Akční cena
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 7 prodejnách
Objednací kód: ONE0005axmigr
Samsung Galaxy A70 Dual SIM černá - Mobilní telefon
13×
Více než99%spolehlivost
Samsung Galaxy A70 Dual SIM černá
Mobilní telefon 6,7" AMOLED 2400 × 1080, procesor Qualcomm Snapdragon 675 8-jádrový, RAM 6 GB, interní paměť 128 GB, Micro SD až 512 GB, zadní fotoaparát 32 Mpx (f/1,7) + 8 Mpx (f/2,2) + 5 Mpx (f/2,2), přední fotoaparát 32 Mpx, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků v displeji, dual SIM, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 4500 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční
+ ZDARMA Dárkový poukaz na nákup produktů řady LEGO Hidden Side v hodnotě 200 Kč

10 499,- bez DPH 8 677,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 22 prodejnách
Objednací kód: SAMO0173b1
Samsung Galaxy A40 Dual SIM bílá - Mobilní telefon
Více než98%spolehlivost
Samsung Galaxy A40 Dual SIM bílá
Mobilní telefon 5,9" AMOLED 2340 × 1080, procesor Samsung Exynos 7904 8-jádrový, RAM 4 GB, interní paměť 64 GB, Micro SD až 512 GB, zadní fotoaparát 16 Mpx (f/1,7) + 5 Mpx (f/2,2), přední fotoaparát 24 Mpx, GPS, Glonass, NFC, LTE, Jack (3,5mm) a USB-C, čtečka otisků, dual SIM + karta, neblokovaný, rychlé nabíjení, baterie 3100 mAh, Android 9.0 Pie

+ ZDARMA Digitální předplatné Týden - roční
+ ZDARMA Dárkový poukaz na nákup produktů řady LEGO Hidden Side v hodnotě 200 Kč

6 499,- bez DPH 5 371,-
Koupit
Skladem > 5 ks
Můžete mít ihned na 13 prodejnách
Objednací kód: SAMO0171b0
0
Vytisknout
Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Jak nakoupit
WEB18
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi