Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.

We use 8 categories of cookies on our website:

Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.
Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.
Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.
Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.
Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.
Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.
Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.
Third party cookies
These cookies are third-party cookies (e.g. Google business safety & privacy and terms site). You can find more information about them and our partners here.

By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.

You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.

For even more detailed information about how we process cookies, please see our Personal Data Protection Policy.

I understand Detailed settings Reject everything

Catalogue

Phones, Smart Watches, TabletsSmart WatchesCanyon Marzipan, PinkHelp and manuals

Canyon Marzipan, Pink - Smart Watch

Questions and answers: Canyon Marzipan, Pink

This page contains frequently asked questions about Canyon Marzipan, Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Canyon Marzipan, Pink. They will be answered by our specialists.

Accessories
Help and manuals 20

No reply only

Dobrý den, přehrávají hodinky přes bluetooth hudbu do sluchátek?

Customer,

21. 5. 2020,

2 answers

Silikonový řemínek mám prasklý.jaky nový řemínek silikonový mohu zakoupit když samostatně se řemínky silikonové neprodávají???kde sehnat

Customer,

25. 12. 2021,

1 answer

Zdravim. Nelze sparovat s Xiaomi Redmi Note 8. Pise hlasku abych odpojil android. Nevim co s tim. Tel.samsung bez problemu. Pomooooc prosim

Customer,

25. 5. 2021,

1 answer

Poškodil se mi nabíjecí kabel. je možné objednat samostatně

Customer,

26. 3. 2021,

1 answer

Dobrý den, prosím mají češtinu? Přijímají notifikace z androidu? A jdou propojit s app Sports Tracker?

Customer,

6. 2. 2021,

1 answer

dobrý den, proč se mi na hodinkách během příchozího hovoru objeví pouze ,, Vodafone linka,,? ani jméno, ani číslo. všechna povolení jsou udělena, přesto nic. Při příchozích SMS se jméno objeví. navíc nefungují stopky, ukazují nesmysly, to bych i přehlídla ale to,, anonymní volání,, mi vážně vadí. děkuji

Customer,

4. 2. 2021,

1 answer

Dobrý den, ráda bych se zeptala proč nejdou hodinky párovat s telefonem? Po prvním zapnutí vše fungovalo jak mělo,telefon hodinky hned našel a připojil ale po 4 hodinách se hodinky odpojily. Zkoušela jsem ukončit párování v telefonu, znovu instalovat aplikaci ale stále mi to píše že je ke spárování zapotřebí aplikace,kterou ale mám. Děkuji.

Customer,

16. 1. 2021,

1 answer

Dobrý den, hodinky jsem u vás již před časem zakoupil, ale potřeboval bych koupit novou nabíječku, je možné ji sehnat? Děkuji.

Customer,

7. 1. 2021,

1 answer

Dobrý den, hodinky mám dva dny. První spárování proběhlo úspěšně, ale když jsem si vypla bluetooth a následně zapla , tak už mi nejdou hodinky s telefonem spárovat. Telefon mi píše, že musím nejprve odparovat s andridem a poté se přihlásit přes aplikaci hodinek, ale bohužel nevím, jak to mám odparovat v telefonu. Dekuji za odpověď

Customer,

24. 10. 2020,

2 answers

Dobrý den, hodinky mám pár hodin, nejdříve mi docela trvalo spárování a po úspěchu se několikrát stalo, že se spárování samo vypnulo, dělám něco špatně nebo je nutné něco udělat?

Eva Zemanová,

21. 10. 2020,

1 answer

P-DC1-WEB03