This page contains frequently asked questions about Lenovo ThinkPad X1 Carbon 6. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lenovo ThinkPad X1 Carbon 6. They will be answered by our specialists.
Můžete prosím opravit popis? Notebook není dodáván s NBD zárukou, ale jen tzv. NBD response.
NBD Fix zaručuje opravu zařízení do druhého dne, u Lenova to standardně funguje na principu: Nahlásíš závadu (je lepší dřív než později, po 5. odpoledne se nedovoláte a je možné, že pokud budete volat těsně před pátou, objednávku dílu na centrále nestihnou zpracovat), pokud je závada jasná, třeba disk, deska, atd., následně Vám zavolá technik a domluví se co a jak. Pokud je závada sporná (není specifické, čím přesně je problém způsoben), pak se zařízení standardně sváží k diagnostice a je opraveno prioritně v co nejkratší době. To z toho důvodu, že Lenovo servis standardně nemá skladem spare díly ke kompletně všem zařízením pod nbd, díly se objednávají z centrálního skladu, proto je nutné znát přesnou závadu.
NBD Response zaručuje pouze to, že se Vám do 2. dne ozve technik jak s řešením problému, oprava může trvat standardních 30 dní (většinou nejpozději do týdne, řeší se prioritně).
Můžete prosím opravit popis? Notebook není dodáván s NBD zárukou, ale jen tzv. NBD response.
NBD Fix zaručuje opravu zařízení do druhého dne, u Lenova to standardně funguje na principu: Nahlásíš závadu (je lepší dřív než později, po 5. odpoledne se nedovoláte a je možné, že pokud budete volat těsně před pátou, objednávku dílu na centrále nestihnou zpracovat), pokud je závada jasná, třeba disk, deska, atd., následně Vám zavolá technik a domluví se co a jak. Pokud je závada sporná (není specifické, čím přesně je problém způsoben), pak se zařízení standardně sváží k diagnostice a je opraveno prioritně v co nejkratší době. To z toho důvodu, že Lenovo servis standardně nemá skladem spare díly ke kompletně všem zařízením pod nbd, díly se objednávají z centrálního skladu, proto je nutné znát přesnou závadu.
NBD Response zaručuje pouze to, že se Vám do 2. dne ozve technik jak s řešením problému, oprava může trvat standardních 30 dní (většinou nejpozději do týdne, řeší se prioritně).
Try our cookiesAlza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
We use 8 categories of cookies on our website:
Technical cookies
These are strictly necessary for the functioning of the website and the features you choose to use. Without them, our website would not work; you wouldn't be able to log in to your user account, for example.
Functionality cookies
These cookies allow us to remember your basic choices and improve the user experience. These include remembering your preferred language or allowing you to stay logged in permanently.
Social media cookies
These cookies allow us to easily link you to your social media profile and, for example, allow you to share products and services with your friends and family.
Content personalisation
These cookies allow us to show you content and ads according to the information we have about you to best meet your needs. This includes what content you have viewed, or on what device you are accessing our website.
Non-personalised advertising
These cookies allow us to show you general ads for products and services.
Personalised advertising
Thanks to these cookies, we and our partners can offer you relevant products and services based on your purchases, your shopping behaviour and your preferences.
Audience metrics
These cookies allow us to optimise our site for your convenience based on how you use it. The aim is to remember or anticipate your choices. This includes, for example, the use of features, their location, or the behaviour on the page.
By giving your consent to the processing of cookies, functionality and analytical cookies will be installed on the device you use to browse the website (click on the "I understand" button for both categories, or you can select only one of the categories by clicking on the "Settings" button). We always install technical cookies on your device, even without your explicit consent, because without them our website would simply not work.
You can revoke your consent to the processing of cookies. In connection with our company's cookie processing, you also have the following rights: the right to access cookies, delete, modify, supplement and correct them, restrict processing and the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection. Read more about your rights.
