Dobrý den,
zakoupl jsem tento produkt, ale již od včerejšího večera se mi nedaří stáhnout elektronickou licenci. Při pokusu o stažení se objevuje vždy jedna ze dvou chybových zpráv. Buďto: "Nepodařilo se získat licenci od poskytovatele, zkuste později" a nebo "Čeká se na stažení licence, zkuste později." Dá se tento problém nějak vyřešit?
Děkuji.
Dobrý den,
zakoupl jsem tento produkt, ale již od včerejšího večera se mi nedaří stáhnout elektronickou licenci. Při pokusu o stažení se objevuje vždy jedna ze dvou chybových zpráv. Buďto: "Nepodařilo se získat licenci od poskytovatele, zkuste později" a nebo "Čeká se na stažení licence, zkuste později." Dá se tento problém nějak vyřešit?
Děkuji.