Try our cookies Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
Alzak icon
Catalogue
Safe Model T - Hardware Wallet

Questions and answers: Safe Model T

This page contains frequently asked questions about Safe Model T. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Safe Model T. They will be answered by our specialists.

Dobrý den, co nového nabízí Trezor T ve srovnání s Trezorem One?

Vážení, je vidět jak moc si Vážíte zákazníků. V pátek jsem zde pokládal otázku ohledně změny ceny z 2899,- (objednáno v 3/2018) a nyní 4299. Váš "Expert" M.Beránek mi 31.3. odpověděl že se cena nemění, že bude ta co jsme si objednal a nyní mam mail že se cena mění. Asi Vám otázka byla nepříjemná, tak jste ji pro jistotu promptně smazali. Tak prosím o vyjádření jak to tedy je, zda platí původní objenaná cena nebo nová. Objednávka č. 174053613

Dobrý den, dovolim si tvrdit, že důvěra ve vaši společnost je na nule, objednávku Trezoru jsem uhradil přes web 5.2.2018 v částce 2808Kč a je vámi vystavená účtenka č. GAR/39441384 přičemž najednou se dozvím, že objednávka je připravena k vyzvednutí ale není uhrazena. Prosím o vysvětlení a okamžité vyřešení, chci si to 22.6.2018 vyzvednout, poté odjíždím. Až budete hledat objednávku tak je to číslo 173373188. S přátelským pozdravem Martin Poupě.

Dobrý den, Tak jsem si přečetl odpovědi expertů ohledně dostupnosti a ceny - vyjádření typu: máme na to akci, alza je nejlepší, má lepší cenu než konkurence, jenom termin dodání neznáme z důvodu vysoké poptávky u dodavatele. Cenu ste hájili i když výrobce měl na svých stránkách už dávno mnohem vyšší cenu. Teď vidím, že jste u produktu (zatím ne u moji objednávky) cenu drasticky navíšili - jakou cenu budou tedy platit lidi, kt. mají už několik měsíců objednáno a po tom všem, co tady experti napsali, vytrvale čekají? Díky za odpověď.

Dobrý den. Jsem z Vás totálně zmatený. Už asi měsíc mám předobjednaný Trezor T, který jste teď zlevnili. Na jednu stranu tvrdíte "Pokud se cena při zahájení prodeje sníží, vrátíme vám rozdíl", na druhou stranu přímo tady v diskusi čtu vyjádření vašeho experta "Pokud máte již placenou původní objednávku, kontaktujte nás přes kontaktní formulář". Tak co mám teda dělat? Můžete mi to nějak vysvětlit? Navíc mi přijde totálně bizarní, že dáváte do slevové akce produkt, který fyzicky NEMÁTE, a u kterého jste v uplynulých měsících NĚKOLIKRÁT posouvali datum dodání od výrobce. Já osobně mám od Vás už třetí takový mail a přišel mi cca před hodinou. Přijde mi, že si z lidí děláte srandu. Díky za nějakou reakci.

Oficialny eshop Trezoru ponuka tento produkt za 139€ - External Link Ako je mozne, ze vy ho ponukate za 96,90€? Je tato cena spravna? Dakujem

Dobrý den. Umíte s nějakou přijatelnou přesností říct, kdy bude TREZOR T skladem? Případně, dotez č.2 je je jaký je přesný rozdíl mezi TREZOREM T a původním modelem?

Dobrý den, již několikátý měsíc slibujete dodání Trezoru T. Můžete si laskavě zjistit od výrobce/dodavatele skutečný či přibližný termín? Jenom tím, Vaší nekonečnou nejistotou, lidi štvete. Buď tedy výrobek stáhněte, protože ho stejně neumíte dle slibovaných termínů dodat nebo podejte konkrétnější info a né stále jen "nejaktuálnější termín je leden", "... únor", "... březen" a už jsme u května? Zvládnete to ještě tento rok? Navíc by mě zajímalo proč na mé otázky ohledně cen zboží mi argumentujete tím, že Vás stojí hodně reklama. Mě to jako pravidelného zákazníka, který nevyhledává podle reklamy, ale podle toho co potřebuje on, některá z firem pro které nakupuje či jiné soukroumé osoby nezajímá. Nakupuji u Vás asi 12 let a reklama mě nikdy nezajímala... V poslední době nakupuji převážně u konkurence mironet, czc, 100mega, atd. protože jsou daleko levnější a nikdy mi takovou krávovinou jako že Vás stojí hodně reklama neargumentovali. Co s tím hodláte dělat?

Dobrý den, zakoupil jsem Bitcoin, Bitcoin cash, Litecoin a Dash a vše mi přišlo do trezoru v pořádku až na Litecoin. Bylo mi řečeno, že peněženka musí začínat na L popřípadě 3. Jenže i když generuji nové adresy, tak všechny začínají na MC... a Litecoiny mi nejdou příjmout. Prosím o informaci, co mám dělat? Děkuji

Dobrý den, lze to připojit do notebooku, kde je jen klasické USB? Přece jen usb-c v počítačích běžné nebývají.

1...89101112...13
P-DC1-WEB11