Nápověda

Vytvoření účtu

Pokud jste aktuálně dodavatelem Alzy a máte zájem o vytvoření nového týmu a účtu v alzaAds, postupujte všemi kroky. Jestli jste byli přizváni do již existujícího týmu, pro vytvoření vašeho účtu začněte od kroku č. 3.

Pokud již máte účet vytvořený a registrovaný, nikdo další z vašich kolegů si již nemusí účet registrovat. Stačí jim poize poslat pozvánku v přehledu členů týmu viz krok č.12.

1. Navštivte web alza.cz/ads a klikněte na zelené tlačítko „Registrovat se“.

2. Vyplňte registrační formulář a klikněte na tlačítko „Potvrdit registraci“. Pro využívání služby alzaAds je nutné souhlasit s podmínkami služby.

3. Vaši registraci ověříme, a pokud je vše v pořádku, založíme vám v alzaAds účet. Na kontaktní e-mail vám do dvou pracovních dnů přijde pozvánka (v angličtině). Pozor, pozvánka může skončit mimo hlavní složku e-mailu, třeba ve složce „Hromadné“. klikněte na zelené tlačítko „Accept Invite“.

4. Ve formuláři vyplňte svoje jméno (First name) a příjmení (Last name), zároveň potvrďte souhlas s podmínkami CitrusAd (Terms and Conditions). Klikněte na zelené tlačítko „Register“.

5. V e-mailové schránce najdete výzvu k aktivaci vašeho účtu. Na aktivaci máte 7 dní. Účet aktivujete kliknutím na modré tlačítko „Activate Your Account“.

6. Nastavte si heslo. Pro nastavení hesla klikněte na tlačítko „Set up“ v sekci Password.

7. Zvolte si heslo. Musí splňovat všechny náležitosti v seznamu - alespoň 12 znaků, malé písmeno, velké písmeno, číslice, symbol (speciální znak, např. #), heslo nesmí obsahovat část uživatelského jména, heslo nesmí být stejné jako posledních 24 hesel. Heslo napište do pole „Enter password“. Heslo napište ještě jednou (pole „Re-enter password“) a pokračujte kliknutím na zelené tlačítko „Next“.

8. Nastavte si bezpečnostní otázku. Klikněte na tlačítko „Set up“ v sekci Security Question.

Vyberte si z předvolených otázek (Choose a security question), nebo si vytvořte vlastní otázku (Create my own security question). Odpověď napište do pole „Answer“. Klikněte na zelené tlačítko „Verify“.

9. Pokud chcete, v dalším kroku si ještě můžete přidat zabezpečení pomocí autentizační aplikace Okta Verify. Není to ale nutné. Pokračujte kliknutím na modré tlačítko „Finish“.

10. Klikněte na čtverec s nápisem CitrusAd.

11. Nyní se můžete přihlásit do rozhraní na adrese alzaads.citrusad.com. Odkaz na rozhraní najdete i na webu alza.cz/ads (bílé tlačítko „Přihlásit do alzaAds“).

12. Po vytvoření účtu již není potřeba další registrace. Své kolegy a spolupracovníky můžete jednoduše přizvat do registrovaného týmu v záložce ,, Uživatelé“  a tlačítkem ,, Odeslat novou pozvánku“. Zde stačí zadat pouze e-mailovou adresu a nastavit práva na plný přístup či pouze pro čtení reportingu. Po odeslání přijde uživateli pozvánka, která ho odkáže přímo do rozhraní alzaAds, kde tuto pozvánku potvrdí.

Přehled

První obrazovka, kterou uvidíte po přihlášení do rozhraní alzaAds, je Přehled. Jazyk rozhraní si můžete přepnout kliknutím na ikonku zeměkoule v pravé horní části rozhraní (k dispozici kromě češtiny i například slovenština nebo maďarština). Máte tak okamžitě přehled, jak se vašim kampaním daří, včetně hlavních metrik, nejvýkonnějších kampaní a nejlíp fungujících produktů. Po prvním přihlášením bude přehled prázdný, protože ještě nejsou žádná kampaňová data, která by ukazoval. U běžících kampaní vypadá přehled takhle:

Liniový graf

Liniový graf ukazuje vývoj vybraných metrik za zvolené období. V rozbalovací nabídce nad grafem si můžete zvolit zemi, pro kterou se metriky zobrazují (Česká Republika/Slovensko/Maďarsko). Časové období lze rovněž upravit kliknutím na rozbalovací nabídku vpravo nad grafem (data za předchozích 7 nebo 30 dní, od začátku roku, za vybraný měsíc nebo vlastní období). V grafu samotném si pak můžete zobrazit prokliky, zobrazení nebo konverze.

Hlavní metriky

Ve střední části uvidíte hlavní metriky za zvolenou zemi a období. Tyto metriky zahrnují návratnost investic do reklamy (ROAS), průměrný konverzní poměr, průměrnou cenu za proklik a obrat. Přesné definice těchto metrik najdete v nápovědě v části Správa kampaní/Reporting. Pod nimi uvidíte rychlý pohled na to, které vaše kampaně získavají nejvíc zobrazení a prokliků.

Nejvýkonnější produkty

Ve spodní části se nachází přehled nejvýkonnějších produktů včetně hlavních metrik. Zobrazovat se může až 8 produktů. Pro jejich zobrazení klikněte na šipky vpravo a vlevo. Metriky zahrnují celkový obrat, zobrazení, prokliky, průměrnou cenu za proklik (CPC), průměrnou cenu za zobrazení (CPI), průměrnou cenu za konverzi (CPA), množství prodejů a průměrný ROAS. Vysvětlení jednotlivých metrik je v nápovědě v části Správa kampaní/Reporting.

Uživatelské nastavení

Po kliknutí na vaše jméno v pravém horním rohu rozhraní se vám rozbalí administrační nabídka. Po kliknutí na „Uživatelské nastavení“ se dostanete do administrace vašeho účtu. Můžete si zde změnit jméno a příjmení, přidat fotku nebo změnit heslo.

Nastavení týmu

Po kliknutí na vaše jméno v pravém horním rohu se přes odkazy „Nastavení týmu“, „Fakturace týmu“, „Pozvat nového člena týmu“ a „E-mailová oznámení“ dostanete do jednotlivých záložek nastavení týmu.

Profil týmu

V záložce „Profil týmu“ si můžete nastavit týmový obrázek, zadat název společnosti, název týmu, název subjektu, který financuje vaše reklamní kampaně (pro účely transparentního informování uživatelů) a údaje o vaší společnosti.

Fakturace

V záložce „Fakturace“ vyplňte jméno a e-mail kontaktu odpovědného za fakturaci ve Vaší společnosti. V této záložce můžete i částečně upravovat a vytvářet peněženky. Po kliknutí na tlačítko upravit (na konci řádku u vybrané peněženky) můžete změnit její název nebo denní limit. Po kliknutí na spodní zelené tlačítko „Vytvoření“ můžete vytvořit novou peněženku. U takto vytvořené peněženky ale nemůžete sami nastavit kredit v peněžence. Jak pracovat s peněženkami, si přečtěte v návodu v části Reklamy v alzaAds/Peněženky a fakturace.

Uživatelé

V záložce „Uživatelé“ můžete spravovat uživatele ve vašem týmu. U každého uživatele vidíte jméno, e-mail a úroveň oprávnění, kterou můžete upravit kliknutím na tlačítko „Upravit“. Oprávnění jsou na dvou úrovních – plný přístup do účtu, nebo omezený přístup pro účely reportingu. Na záložce „Uživatelé“ můžete také odebrat uživatele z týmu, nebo je naopak přizvat. Při vytváření poznámky musíte zadat e-mailovou adresu nového uživatele a úroveň oprávnění. Pozvánku vytvoříte kliknutím na tlačítko „Odeslat novou pozvánku“.

Oznámení

Na záložce „Oznámení“ si můžete nastavit zasílání notifikací do vaší e-mailové schránky. Oznámení o schválení nebo zamítnutí kampaní si nastavovat nemusíte, pro sponzorované produkty jsou kampaně schvalované automaticky. Oznámení chodí v angličtině z adresy [email protected], pod hlavičkou CitrusAd.

Typy reklam

alzaAds v tuto chvíli nabízí kampaně na sponzorované produkty. Lze je spustit na webu Alzy a v našich mobilních aplikacích. A to v Česku, na Slovensku a v Maďarsku.

Sponzorované produkty

Sponzorované produkty vám umožní nabídnout vámi dodávaný produkt potenciálním zákazníkům v momentě, kdy jsou připraveni ve vaší kategorii nakupovat. Zobrazují se hned na první pozici ve výpisu doporučených produktů v jednotlivých kategoriích. Vámi dodávaný produkt tak dostane mimořádnou pozornost a šanci zařadit se do nákupního rozhodování.

Sponzorované produkty ve výsledcích vyhledávání

Velká většina vyhledávacích dotazů je dnes směrována přímo do kategorií, kde už běží vaše kampaně. Pokud ale k přesměrování nedojde a zobrazíme uživateli výpis relevantních kategorií a produktů, může se na jedné sponzorované pozici v tomto výpisu objevit i vámi dodávaný produkt.

Není potřeba nic nastavovat – vaše kampaně se automaticky začnou zobrazovat i ve výsledcích vyhledávání. Podmínkou je, aby kampaně běžely v kategorii, kterou systém vyhodnotí jako relevantní k hledanému dotazu. Díky této nové možnosti zobrazení vašich produktů na webu i v aplikacích Alzy můžete očekávat mírné zvýšení impresí a prokliků u běžících kampaní.

Nákupní model

Nákup reklamy probíhá dvěma způsoby – standardně pomocí aukce, kdy se platí za proklik, nebo lze vybrané reklamní plochy obsadit exkluzivně na domluvený čas (tzv. booking).

Aukce

Standardně se reklama v alzaAds prodává na bázi aukce, přičemž se platí za jednotlivé prokliky (klik na produkt nebo vložení do košíku). To znamená, že inzerent může pomocí výše bidu ovlivnit úspěšnost svých kampaní. Aukce samotná je tzv. second-price, což je model výhodný pro inzerenty. Vítězná cena za proklik bude mezi maximálním bidem nastaveným v kampani a bidem druhého konkurenta v pořadí. Pokud je například váš maximální bid 50 Kč a bid nejbližšího konkurenta 30 Kč, v případě vítězství v aukci zaplatíte částku mezi 30 a 50 Kč.

Second-price aukce usnadňuje inzerentům správu kampaní. Maximální bid můžete klidně nastavit výš a systém sám zabezpečí, že budete platit jenom tolik, kolik je nutné pro vítězství v aukci. Odpadá tak nutnost každodenní kontroly a úprav maximálního bidu, vaše kampaň se automaticky přizpůsobuje bidům v kampaních konkurence.

Maximální výše bidu není jediným faktorem v aukci, zohledňuje se také míra prokliku vašich reklam a relevance reklamy samotné. Výběr produktu k inzerci a nabídka pro zákazníka je zásadní pro efektivitu vašich kampaní. Pro maximální úspěšnost vašich kampaní volte atraktivní, dobře prodejné produkty, o které budou mít zákazníci opravdu zájem.

Booking

Po domluvě lze obsadit vybrané reklamní plochy exkluzivně na domluvený čas. Například máte launch nového produktu a chcete jej na několik dní zobrazit na první pozici ve vybrané kategorii. Produkty v Bookingu se neúčastní aukce, ale mají pozici exkluzivně garantovanou. Pokud již máte účet v alzaAds, v případě zájmu o booking se ozvěte na [email protected].

Atribuce

Atribuční model je důležitý pro správnou interpretaci výsledků vašich kampaní. Určuje, kolik konverzí je přiřazeno k jednotlivým kampaním. Atribuční okno pro sponzorované produkty je 30 dní po prokliku. Když tedy uživatel klikne na vámi sponzorovaný produkt a do 30 dní produkt koupí, přičte se kampani jak klik, tak i prodej (konverze). Ve standardním reportingu se počítá jenom nákup přesně toho produktu, na který uživatel klikne.

Peněženky a fakturace

Peněženky

Peněženky obsahují kredit, který můžete použít pro své kampaně. Každá kampaň musí mít přiřazenou peněženku, ze které čerpá. Kampaně běží do vyčerpání kreditu v peněžence, pokud nemají nastaveny jiné limity. Peněženky tak můžou sloužit k omezení celkové útraty skupiny kampaní, které čerpají ze stejné peněženky. Fakturace probíhá na základě realizované útraty za fakturované období, výše případného zůstatku v peněžence nehraje roli.

V alzaAds můžete mít peněženku ve třech měnách – KČ(CZK), EUR a HUF. Podle použité peněženky při nastavování kampaně se automaticky vybere země kde bude vaše kampaň běžet - Česká Republika, Slovensko nebo Maďarsko.

Při založení účtu vám budou automaticky vytvořeny peněženky v měnách, které potřebujete. Pokud potřebujete další peněženky, například kvůli dedikovaným rozpočtům pro různé aktivity (launch nového produktu, letní kampaň apod.), obraťte se na [email protected] a my vám je vytvoříme. Pro vytvoření peněženky potřebujeme znát název vašeho týmu v alzaAds, název vytvářené peněženky, měnu, výši požadovaného kreditu a jestli jde o novou nebo stávající peněženku. Žádost o vytvoření peněženky musí přijít z e-mailové adresy uživatele, který má v týmu aktivní účet s plným oprávněním.

Do názvu peněženky přidáme tzv. fakturační tagy, které určují zejména to, na jakou entitu se bude peněženka fakturovat, v jaké měně, nebo které peněženky se mají sloučit do jedné faktury. Názvy peněženek není možné editovat, abychom zachovali integritu fakturačních tagů. Pokud budete chtít něco v názvu změnit, napište na [email protected] a my to zařídíme.

Název peněženky se tak bude skládat z vašeho vlastního názvu (můžete si ho nadefinovat sami, může obsahovat například PO number apod.) a fakturačních tagů, např.:

CZ Peněženka;[SG:Drogerie];[VAT:CZ27384802];[SE:LionCommunications];[IG:1];[CUR:CZK]

Co jednotlivé tagy znamenají?

[SG:] – segment, pro který je peněženka určena. Pro každý segment je nutné mít samostatnou peněženku. Pokud inzerujete napříč více segmenty (např. Mobily a Televize), je potřeba mít pro každý segment samostatnou peněženku, i kdyby byly ve stejné měně.

[VAT:] – DIČ fakturační entity. Díky tomu si můžete snadno ověřit, že fakturace probíhá na správnou entitu. Fakturační entita nemusí být shodná s vlastníkem účtu. Pokud chcete nastavit jinak, kontaktujte nás prosím na [email protected] a domluvíme se individuálně.

[SE:] – identifikátor fakturační entity v Alze.

[IG:] – fakturační skupina. Peněženky, které mají být na stejné faktuře, musí mít stejné číslo fakturační skupiny.

[CUR:] – fakturační měna. Může být CZK, EUR, HUF nebo USD.

Vytvoření kampaně - sponzorované produkty

Vytvoření kampaně na sponozorované produkty je snadné a rychlé. Díky jednoduchému rozhraní to zvládne každý i bez předchozích zkušeností. Vše potřebné je popsáno v tomto návodu, v případě potřeby se obraťte na [email protected]. Postupujte krok za krokem, v případě potřeby se lze vrátit na předchozí záložku a nastavení upravit. Na konci si budete moct ještě jednou všechna nastavení zkontrolovat v přehledném shrnutí.

Začněte tím, že na hlavním panelu (případně i jinde v rozhraní alzaAds) kliknete na zelené tlačítko „Nová kampaň“:

Záložka Nastavení:

Prvním krokem je základní nastavení kampaně. Vyberete typ reklamy, kde se má zobrazovat, dáte kampani název, zvolte si období, kdy má kampaň běžet, vyberte peněženku a produktový katalog.

Klikněte na tlačítko „Produktová kampaň“:

Ve výběru umístění zaklikněte „Category“:

Vyplňte název kampaně. Doporučujeme vám nastavit si v týmu konzistentní pojmenovávání všech kampaní kvůli přehlednosti. Např. Značka – Typ kampaně (zkratka SP jako Sponzorované produkty) – Země – Typ produktu – Časové rozmezí:

Vyberte období, po které bude vaše kampaň aktivní. Doporučujeme vybrat možnost „Vždy zapnuto“. Kampaň tak bude běžet od momentu spuštění do vyčerpání kreditu v peněžence, při dodržení případných denních nebo celkových limitů útraty kampaně (lze nastavit v pozdějším kroku). Pokud vyberete možnost „Vždy zapnuto“, můžete si zvolit plánované datum zahájení kampaně. Výchozí datum zahájení je dnes (kampaň se začne vydávat krátce po spuštění). Alternativně si můžete v kalendáři zvolit aktivní období, kdy má kampaň přesně běžet. To je ideální pro kampaně, které mají jasné časové ohraničení, např. letní kampaň.

Vyberte peněženku, ze které chcete v kampani čerpat kredit. Výběrem peněženky v určité měně zároveň vyberete zemi, ve které vaše kampaň poběží. Zvolíte-li například peněženku v měně KČ/CZK (česká koruna), budete si vybírat produkty z českého katalogu Alzy a vaše kampaň se bude zobrazovat na českém webu a v české aplikaci Alzy. Pokud chcete spustit kampaň i v další zemi, např. na Slovensku, je potřeba vytvořit samostatnou kampaň a vybrat slovenskou peněženku v měně EUR.

V kroku „Výběr katalogu produktů“ nedělejte nic. Pro každou zemi existuje právě jeden katalog, který je ve výchozím nastavení již zvolený. Pro další kroky musí být vybrán alespoň jeden katalog – pokud jej náhodou odeberete, přidejte jej zpátky.

Pokračujte kliknutím na tlačítko „Další“

Záložka produkty

Když máte vybrané všechny produkty pro danou kampaň, pokračujte kliknutím na tlačítko „Další“.

Záložka cílení

Tady vybíráte, ve kterých kategoriích se bude vaše kampaň zobrazovat. Systém alzaAds automaticky vybere všechny kategorie, ve kterých se na Alze vybrané produkty zobrazují. Doporučujeme ve výběru ponechat všechny kategorie. Menší kategorie sice budou mít nižší celkovou návštěvnost, mohou ale mít menší konkurenci dalších inzerentů a tím nižší potřebnou cenu za proklik. Pokud nějakou kategorii odeberete křížkem vpravo od názvu, přesune se do sloupce vlevo. Můžete ji snadno do výběru vrátit pomocí tlačítka „Přidat“.

Každá kategorie má za názvem v závorce ID, podle kterého ji lze jednoznačně identifikovat na webu Alzy. Tohle ID se vždy zobrazuje v URL dané kategorie, a lze podle něj kategorie na webu Alzy vyhledávat. Přesně tak víte, kde se bude vaše reklama zobrazovat.

Pokud chcete některou kategorii odebrat, klikněte na křížek vpravo od názvu kategorie.

Když necháte zaškrtnuté všechny kategorie, systém sám pozná nové kategorie a začne tam vaši kampaň ukazovat také. Pokud ale aspoň jednu kategorii odškrtnete, nové kategorie se už v budoucnu nepřidaj a je potřeba je přidat v nastavení kampaně.

Když máte zvolené všechny kategorie, ve kterých chcete v dané kampani inzerovat, klikněte na tlačítko „Další“.

Záložka strategie

V tomhle kroku nastavujete vaši bidovací strategii. Vidíte, z které peněženky budete čerpat kredit pro tuto kampaň, a kolik kreditu je v ní ještě k dispozici.

Můžete si nastavit limit výdajů na kampaň, a to buď na úrovni dne nebo celé kampaně. Doporučujeme nenastavovat buď žádný limit nebo jenom celkový pro danou kampaň. Zajistíte tak, že vaše kampaň bude mít šanci vydávat se po celý den. Pokud budete mít nastavený denní limit, může se stát, že se naplní již dopoledne, vaše kampaň se pro daný den zastaví a vy přijdete o potenciální prodeje v odpoledních a večerních hodinách. Pokud nemáte nastavený žádný limit, kampaň se bude průběžně vydávat, dokud bude v peněžence přiřazené ke kampani dostupný kredit.

Z technických důvodů se může stávat, že denní nebo celkový limit bude o něco překročen. Pokud potřebujete striktně dodržet rozpočet, doporučujeme nastavit limit o něco nižší, než je váš rozpočet.

Nastavte si maximální cenu za proklik. Čím vyšší bude tato částka, tím vyšší bude pravděpodobnost, že se váš produkt zobrazí. Jako vodítko se můžete podívat na minimální hodnoty ceny za proklik pro jednotlivé kategorie ve vašem výběru. Nelze nastavit nižší hodnotu maximální ceny za proklik, než je minimální cena nejdražší kategorie ve výběru. Reálná cena za proklik potřebná k zobrazení vaší reklamy závisí od konkurence v každé z kategorií. Může tak být i výrazně vyšší, než je minimální hodnota, kterou vidíte v rozhraní. Doporučujeme pro dobrý rozjezd kampaně nastavit maximální cenu za proklik spíše vyšší a po několika dnech ji případně upravit podle výsledků.

Pokračujte kliknutím na tlačítko „Další“.

Záložka kontrola

V této záložce uvidíte shrnutí kampaně a můžete ji spustit. Zkontrolujte si nastavení kampaně v jednotlivých oknech (Nastavení, Strategie, Inzerované produkty, Cílení). Pokud chcete něco upravit, klikněte na odkaz „Upravit kampaň“ pod zeleným tlačítkem „Spustit kampaň“. Alternativně můžete přejít rovnou do kroku, který chcete upravit pomocí záložek nahoře (Nastavení, Produkty, Cílení, Strategie, Přehled).

Pokud máte všechno nastaveno tak, jak chcete, můžete kampaň rovnou spustit kliknutím na zelené tlačítko s vesmírnou raketou „Spustit kampaň“. Úspěšné spuštění kampaně vám potvrdí dialogové okno. Kampaň začne běžet do hodiny od spuštění.

Jestli kampaň ještě spouštět nechcete, ale chcete ji mít třeba připravenou pro pozdější spuštění, uložte si jí pomocí tlačítka „Uložit jako koncept“. Najdete ji pak v části Kampaně/Správce kampaní.

Správa kampaní

Správce kampaní vám nabízí přehled všech vašich kampaní, ať jsou aktivní, pozastavené, připravené jako koncept nebo archivované. Můžete zde vaše kampaně snadno upravovat a pracovat s nimi. Najdete jej v odkazu „Kampaně“ v rozhraní vpravo nahoře v záložce „Správce kampaní“.

Mezi typy kampaní lze přepínat a filtrovat podle názvu kampaně, umístění (aktuálně pouze umístění v kategorii), použité peněženky, stavu schválení (kampaně na sponzorované produkty se schvalují automaticky) a produktového katalogu (resp. země).

Kampaně jsou dále rozdělené do záložek podle stavu (Aktivní/Pozastaveno/Koncept/Archivováno).

Stav kampaně lze snadno zjistit podle barvy vedle názvu. Zelená znamená, že kampaň byla schválena a je aktivní. Světle zelená znamená, že kampaň je schválena, ale mimo aktivní období. Světle červená znamená, že žádné produkty v této kampani nejsou skladem.

Kliknutím na řádek kampaně se rozbalí přehled kampaně, podobně jako v posledním kroku při vytváření kampaně. Užitečné je zde zejména tlačítko „Duplikovat“, které vám umožní snadno vytvořit kopii kampaně (kterou pak můžete upravit):

Pokud chcete v kampani rychle upravit bidovací strategii, klikněte na ikonu tužky v řádku kampaně. Můžete pak snadno změnit limity kampaně a maximální cenu za proklik:

Jestli chcete upravit další aspekty kampaně, klikněte na tlačítko „Upravit“ na konci řádku ve výpisu kampaní. Dostanete se tak do podrobného nastavení kampaně. Kampaň je po úpravách nutné znovu spustit, stejně jako když zakládáte novou kampaň.

Zeleným tlačítkem pod tlačítkem „Upravit“ na konci řádku ve výpisu kampaní (ve výchozím stavu je to tlačítko „Aktivní“) lze přepínat stavy kampaně mezi Aktivní, Pozastaveno a Archivováno. Kampaň se následně přesune pod odpovídající záložku. Pozastavenou či archivovanou kampaň lze následné znovu aktivovat kliknutím na Pozastaveno nebo Archivováno.

Reporting

Reporting vám dává přehled o výkonu vašich kampaní. Najdete jej v odkazu „Kampaně“ v rozhraní vpravo nahoře, na záložce „Reporty“.

Základní graf vám zobrazí vybrané metriky za období které si zvolíte. Můžete vybírat z metrik „Zobrazení“, „Prokliky“ a „Obrat“. Období volíte z rolovacího menu nad grafem, stejně jako katalog / zemi pro který se má report zobrazit (výběr ovlivňuje i výpis kampaní pod grafem).

Popis jednotlivých metrik v základním grafu:

Proklik – kliknutí na reklamu (u sponzorovaných produktů klik na produkt nebo vložení do košíku).

Zobrazení – zobrazení reklamy (u sponzorovaných produktů zobrazení produktu).

Celkové Prodeje – počet prodaných kusů.

Pod grafem se nachází další čtyři metriky, které vám dají hlubší vhled do výkonnosti kampaní:

ROAS (Return On Advertising Spend/návratnost reklamních investic) – vypočte se „obrat / reklamní investice * 100“ a udává se v procentech.

Průměrný konverzní poměr – vypočte se „prodeje / kliky * 100“ a udává se v procentech.

Průměrná cena za proklik – vypočte se „reklamní investice / kliky“.

Množství prodejů celkem – počet prodaných kusů.

Ve spodní části se nachází základní reporting klíčových metrik rozdělený po jednotlivých kampaních. V prvním řádku tabulky je pak součet za všechny kampaně ve výběru. Na metriky se lze dívat po kampaních nebo produktech. V záložce „Historie“ lze vidět celkové metriky za vybrané kampaně po jednotlivých dnech. Záložka „Klíčová Slova“ se v tuto chvíli nepoužívá.

Přehledovou tabulku kampaní lze filtrovat podle názvu kampaně nebo peněženky. Filtrování podle typu výdajů nebo umístění se v tuto chvíli nepoužívá.

Základní metriky v přehledové tabulce kampaní jsou:

Rozpočet – celkový rozpočet kampaně.

Max. nabídka – aktuálně nastavená maximální cena za proklik.

Imprese/zobrazení – celkový počet zobrazení reklamy (u sponzorovaných produktů zobrazení produktu).

Prokliky – celkový počet kliknutí na reklamu (u sponzorovaných produktů klik na produkt nebo vložení do košíku).

Konverze – celkový počet prodejů/konverzí.

Prodeje – celkový počet prodaných kusů.

Míra prokliku (CTR/Click-through-rate) – vypočte se „kliky / imprese * 100“ a udává se v procentech.

Konverzní poměr – vypočte se „prodeje / kliky * 100“ a udává se v procentech.

Cena za proklik (CPC/Cost-per-Click) – vypočte se „reklamní investice / kliky“.

CPI

Cena za konverzi (CPA/Cost-per-acquisition) – vypočte se „reklamní investice / konverze“.

Cena – celkové náklady na reklamní kampaň.

Obrat – celkový obrat na prodejích.

ROAS (Return On Advertising Spend / návratnost reklamních investic) – vypočte se „obrat / reklamní investice * 100“ a udává se v procentech.

Pokud chcete vidět detailní reporting pro vybranou kampaň, včetně rozpadu po produktech v jednotlivých kampaních, klikněte na ikonku dokumentu vedle náhledového obrázku na řádku kampaně:

Souhrnný report kampaní v tabulce lze snadno exportovat do CSV kliknutím na tlačítko „Exportovat jako CSV“ pod tabulkou:

Rádce pro výši bidu

Report Recommended bid per Category (Rádce pro výši bidu v aukci) vám přehledně ukazuje doporučenou maximální cenu za proklik pro jednotlivé kategorie.

Rádce pro výši bidu ZDE

Orientace v reportu je velmi jednoduchá. V základním nastavení se zobrazují všechny kategorie dostupné na Alze, pomocí vyhledávače a filtrů si můžete nechat zobrazit pouze ty, které jsou pro vás v danou chvíli relevantní. Pro zvolení konkrétní kategorie stačí kliknout na pole s označením POUZE. Report zároveň umožňuje přepínat mezi katalogy pro český, slovenský a maďarský trh.

Při plánování vaší strategie doporučujeme projít si výši doporučené CPC pro všechny kategorie zahrnuté ve vaší kampani a na základě těchto doporučení pak zvolit vhodný souhrnný bid. Velkou výhodou je v tomto ohledu systém second-price aukce, díky kterému se nemusíte obávat, že byste například v levnějších kategoriích platili zbytečně vysoké částky. Systém vám vždy strhne pouze částku nezbytnou pro vítězství v konkrétní aukci, nikoliv automaticky váš nastavený maximální strop.

Rádce pro výši bidu, stejně jako samotné rozhraní AlzaAds, nerozlišuje mezi běžnými a akčními kategoriemi, biduje se vždy na klasické kategorie a v případě, že jsou vaše produkty nominované do akce, nastavené hodnoty bidu se do paralelních akčních kategorií propisují automaticky. Výjimkou jsou pouze specifické akční titulky jako Promo Home nebo Black Friday Home.

Závěrem bychom vás chtěli upozornit, že zobrazená doporučená cena za proklik je odhadem založeným na datech z předchozího dne a nezaručuje výhru v aukci, pořadí v aukci ovlivňují také faktory jako kvalita produktu a CTR.

Pokročilý reporting

Pokročilý reporting vám poskytuje lepší přehled o výkonnosti vašich kampaní díky rozšířené atribuci, zejména prostřednictvím metrik Brand Halo a Enhanced ROAS. Získáte také přístup k reportům o stavu a historii vašich peněženek, míře prokliku (CTR) a konverzním poměru. Tyto reporty najdete pod odkazem „Pokročilé přehledy“ v záložce Kampaně/Reporty. Reporting je dostupný pouze v angličtině. Data v pokročilém reportingu se mohou zpožďovat až o 48 hodin.

Keyword Match

Tuto záložku není třeba používat, jelikož zatím neobsahuje žádná data.

Supplier Reporting

Tento report vám nabízí dvě části pokočilého reportingu. Jedná se o „KPIs" a „Wallet history".

KPIs

Zde naleznete několik grafů, které vám dávají přehled nad bilancí vašich peněženek napříč všemi zeměmi, kde jste si ji založili.

Dále zde můžete sledovat vývoj CTR, konverzí, prodejů a hodnot ROAS.

Nad tím vším lze v těchto grafech filtrovat napříč vašimi jednotlivými týmy, dny a nebo delším časovým rozmezím.

Wallet history

Tato záložka vám nabízí přehled o zůstatku ve vašich peněženkách. K tomu je navíc propojena s knihou transakcí, které se prováděly napříč všemi vytvořenými peněženkami.

„Enhanced On-Site (Brand Halo)"

Zde můžete filtrovat díky časovému rozmezí nebo názvu své jednotlivé založené kampaně a sledovat základní i pokročilé metriky. Tuto tabulku si lze z rozhraní také vyexportovat a pracovat s ní i mimo prostředí alzaAds.

AdSpend (Cena) - Celkové náklady na kampaň.

Base RoAS (ROAS) – Klasický ukazatel ROAS ze základního reportingu. Vypočítá se jako „obrat ÷ reklamní investice × 100“ a uvádí se v procentech. U základního ROAS se započítává pouze konverze u přesně stejného produktu, na který uživatel kliknul.

View Thru Sales RoAS (View Thru Sales Return On Advertising Spend / návratnost reklamních investic po impresi) – vypočítá se jako klasický ROAS. Rozdíl je v tom, že se započítává konverze u přesně stejného produktu, který uživatel viděl jako sponzorovaný, ale nekliknul na něj.

Brand Halo – vypočítá se jako klasický ROAS. Rozdíl je v tom, že se započítávají konverze všech produktů stejné značky jako je ta, na jejíž produkt uživatel kliknul.

Uplift – rozdíl mezi Base RoAS a Enhanced RoAS.

Enhanced RoAS – součet Base RoAS, Brand Halo a View Thru Sales RoAS.

Vyhodnocení kampaně

Nejprve je dobré určit si, jaký je cíl vaší kampaně.

Cíl kampaně: Prodeje

Pokud jsou cílem vaší kampaně prodeje, je dobré sledovat metriky prodeje (počet prodaných kusů), konverzní poměr, ROAS a enhanced ROAS, především v případě, že máte mnoho podobných variant produktů stejné značky

Doporučená strategie:

Vyhodnocení úspěšnosti kampaně:

Cíl kampaně: Brand awareness

Pokud je cílem vaší kampaně brand awareness, bude vás zajímat především počet zobrazení jednotlivých produktů v kampani, metrika průměrné pořadí reklam v aukci a enhanced ROAS.

Doporučená strategie:

Vyhodnocení úspěšnosti kampaně: