Vyberte prvek na stránce, kterého se chyba týká

Využij dopravu zdarma! Vlož do košíku kód ZAPLATIMONLINE při objednávce nad 2 000 Kč vč. DPH. Více informací zde

Vážení zákazníci, rádi bychom Vás varovali před podvodnou SMS, která informuje o losování výhry. Tato SMS není zasílána společností Alza.cz. Prosíme, na tuto SMS nereagujte.

Doručení zdarma Výměna nevhodného dárku
Zobrazit katalog


AlzaBoxy jsou samoobslužné schránky rozmístěné po celé ČR, které slouží k vyzvednutí zboží objednaného na Alza.cz.

Otevírací doba
AlzaBoxy jsou vám k dispozici kdykoliv.
Expresní doručení
Expresní doručení a rychlé vyzvednutí.
Nejjednodušší forma nákupu
Nejjednodušší forma nákupu. Šetří čas i peníze.

Přístupnost většiny AlzaBoxů je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Svou zásilku můžete sledovat online v sekci "Moje Alza".

Zboží bude k vyzvednutí nejpozději následující den.

Jak AlzaBoxy fungují

Zuzana Topinková

Teplice

Už žádné čekání na dopravce, zboží čeká na nás.

Petra Vágnerová

Písek

Nevěděla jsem, v kolik půjdu z oslavy, tak jsem zkusila a paráda, vyzvedla jsem si po půlnoci cestou domů.

Zuzana Lachmannová

Praha

Rychlé doručení a ještě s dárkem navíc :-). Doporučuji!

Eva Vilímovská

Přerov

Snadné ovládání i pro naší generaci. Za pár vteřin vyzvednuto a to vše rychleji a levněji než na poště.

manželé Rakovi

Praha

Sháněli jsme rychle dárek pro dceru. Do boxu dorazilo o víkendu!

Pavlína Knížková

Ostrava

Bála jsem se to vyzkoušet, kamarád mě přemluvil a nelituji, už nechci nakupovat jinak.

Monika Petrásková

Brno

Rozhodně nejpohodlnější nákup s nejlevnější doručení v našem městě.

Tomáš Vlasák

David Němec

Olomouc

Tomu říkám služba budoucnosti, přišel jsem k boxu a za 7 vteřin jsem odcházel se svým zbožím.

Jak na to?

Nakupujte jednoduše
Vyberte si zboží na
Alza.cz a vložte
objednávku do košíku.
Doprava kamkoliv
Zvolte dopravu
do AlzaBoxu a vyberte si na
mapě ten nejbližší.
Potvrzení pomocí SMS
Vyčkejte na potvrzovací
SMS s kódem pro
vyzvednutí zboží.
Zboží k vyzvednutí
Kdykoliv si zboží vyzvedněte
ze zvoleného
AlzaBoxu.

Mapa rozmístění AlzaBoxů

Nevíte si rady? Podívejte se na nejčastější dotazy.

Návod na použití AlzaBoxu ve 3 jednoduchých krocích.

 

Předchozí krok

Přehrát videonávod
  1. Na klávesnici zadejte autorizační kód.

  2. Vyzvedněte si balík. Po vyzvednutí zavřete schránku.

  3. Hotovo. Děkujeme a užijte si svůj nákup.

 

Další krok

Kdy bude objednané zboží doručeno do AlzaBoxu?

Aktuální informace o čase doručení naleznete při výběru AlzaBoxu v košíku.

Jak dlouho mám na to si zboží z AlzaBoxu vyzvednout?

2 dny od doručení. Poté se objednávka stornuje a vrací zpět. 24 hodin před vrácením obdržíte SMS a email o poslední šanci k vyzvednutí.

Co se stane s objednávkou, pokud ji mám zaplacenou a nestihnu si ji vyzvednout v termínu?

Objednávka se stornuje, resp. dobropisuje, a peníze jsou Vám vráceny zpět.

Je uložení zboží v AlzaBoxu bezpečné?

AlzaBoxy jsou střeženy alarmem a kamerovým systémem 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Když obsadím větším nákupem více šuplíků, platím stále jen jednu přepravu?

Ano, přepravu platíte vždy pouze jednou, nezáleží na velikosti zásilky.

Jaká maximální velikost zásilky se vejde do AlzaBoxu?

Maximální velikost se dozvíte přímo během nákupu. Pokud bude zboží objemnější, systém vám nedovolí zvolit možnost vyzvednutí v AlzaBoxu.

Je možné zásilku sledovat? Dozvím se přesný čas doručení?

Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem odkaz, díky kterému budete moci sledovat přes webové stránky průběh objednávky a čas doručení.

Jak probíhá vyzvednutí zásilky?

Jak bude zásilka uložená v AlzaBoxu, obdržíte SMS zprávu, v které najdete autorizační kód. Schránku se zásilkou otevřete postupným zadáním autorizačního kódu.

Jak probíhá platba?

Za doručené zboží do AlzaBoxu je možné zaplatit předem při vytváření objednávky nebo na místě platební kartou.

Kolik stojí doručení do AlzaBoxu?

Aktuální informace o ceně doručení naleznete při výběru AlzaBoxu v košíku. Cena za dopravné do AlzaBoxu je standardně 69,- Kč a v případě platby předem 49,- Kč..
0
Vytisknout
Zkuste nové Alza Premium Moje Alza Přihlásit Jak nakoupit
WEB18
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi