Co je report cen a co obsahuje
Report cen je monitoring konkurenceschopnosti cen, které Alze doporučujete. Obsahuje takové produkty, jejichž cena je vyšší než cena stejného produktu na trhu, čímž produkty nesplňují OP.
V reportu naleznete následující:
- Identifikátory produktu: Alza kód produktu, Název produktu, EAN kód produktu, Dodavatelský kód.
- Vámi zasílanou doporučenou cenu (bez DPH), tržní cenu (bez DPH) a procentní rozdíl cen.
- Odkazy na konkurenci, na jejichž základě je stanovena tržní cena (odkazy na cenové srovnávače můžou být odděleny středníkem, zkontrolujte si správnost URL adresy).
- Sloupce ke zpracování z Vaší strany (viz Jak zpracovat report cen).
- Alzakód dodavatele - identifikátor pro naše interní potřeby
Jak zpracovat report cen
Ve chvíli, kdy Vám přijde report cen, je potřeba vaše akce. V ideálním případě jde o úpravu cen tak, aby odpovídaly OP. V takovém případě není třeba na report reagovat.
- Ceny lze upravit v zasílaném feedu, nebo vámi využívaném systému napojení (např. Expando). Pro Alza Trade portál návod zde.
V případě, že jsou v reportu nesrovnalosti, je možné je zaznamenat do zaslaného XLS souboru dle návodu níže.
- Pokud odkaz na konkurenci nesouhlasí s reportovaným produktem, vyberte ve sloupci I důvod Chybné URL a do sloupce Správné URL konkurence (sloupec J) vložte správný odkaz.
- Pokud produkty nadále dodávat nechcete, vyberte ve sloupci I důvod Ukončit/Blokovat produkt.
- Pokud produkty nemůžete upravit z jiného relevantního důvodu, vyberte ve sloupci I Jiný důvod a stručně jej popište do sloupce Poznámka (sloupec K).
Jak report odeslat
Po zpracování reportu je potřeba vyplněný soubor odeslat v odpovědi na původní e-mail. Do těla e-mailu není potřeba uvádět nic, report bude zpracován automaticky a na text e-mailu nebude brán zřetel.
Pro správné zpracování tabulky je potřeba dodržet následující pravidla, jinak tabulka nebude přijata: