Zkuste naše cookies My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies a další údaje k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a dalších údajů vč. jejich předání pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Rozumím Podrobné nastavení Odmítnout vše
Alzak icon

Meškané doklady

https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/cropped-alza-zalistovaci-tabulky.jpg

Převod feedu na tabulky

Chystáte se zalistovat nové produkty na Alzu? Tento podrobný návod vás krok za krokem provede celým procesem zpracování produktového feedu – od výběru vhodných produktů až po vygenerování a správné nahrání zalistovacích tabulek. Díky přehledným instrukcím a upozorněním na nejčastější chyby zajistíte bezproblémový průběh celého procesu a minimalizujete riziko zamítnutí. Postupujte podle jednotlivých kroků a výrazně si ulehčíte práci i komunikaci s podporou. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/listovaci-tabulky-chyby.jpg

Úprava produktů

V případě, že potřebujete aktualizovat data již dříve zalistovaných produktů, nahrajte tabulku do Alza Trade portálu a vyberte možnost Aktualizovat již zalistované produkty. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/nahled-navod-k-vyplnovani-zalistovanych-tabulek.jpg

Návod k vyplňování zalistovacích tabulek

Správné vyplnění zalistovací tabulky je klíčové pro její rychlé zpracování a následné zobrazení produktů na stránkách Alzy. Pokud je tabulka kompletně a korektně vyplněná, pak je nahrání Vašich produktů na web Alzy otázkou maximálně jednoho týdne. Pro lepší pochopení si můžete přečíst tento návod, který by měl vysvětlit všechny nejasnosti a zamezit vrácení tabulek k opravě a doplnění informací. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/cropped-alza-trade-prechod-1.jpg

Souhrn novinek v AlzaTrade

V článku naleznete užitečné informace o aktuálních změnách a posledních releasech v portálu AlzaTrade. Také zde uvádíme novinky a funkce, které vám zjednoduší fungování a spravování vašeho AlzaTrade účtu v administraci. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/alza-pro-firmy.jpg

Snadnější import faktur

Alza nyní podporuje ISDOC formát faktur pro snadnější import do účetních systémů. Tento strojově čitelný formát nahrazuje tradiční PDF a usnadňuje automatizaci nákupního procesu. Podporován je většinou populárních účetních systémů jako Abra Gen, Helios, a Pohoda. Více informací v článku. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/alza-trade-nahled_1.jpg

Manuální zalistování produktů

Představujeme vám možnost manuálního zalistování produktů v portálu Alza Trade. Tato metoda je vhodná v případě menšího množství produktů, ale využívat mohou všichni naši dodavatelé. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/alza-trade-nahled.jpg

Automatické stahování objednávek - API klient

Návod na to, jak si zažádat o přístup k API klientovi a jeho využití. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/alza-trade-nahled_2.jpg

Změna stávajícího napojení a správy objednávek

Pro fungování na Alza Trade je nutné propojení pomocí komunikačního systému. Jak si jej změnit v případě potřeby se dozvíte v tomto článku. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/zpracovani-reportu-cen.jpg

Zpracování reportu cen

Naším společným cílem je spokojený zákazník, proto dbáme na to, aby ceny na Alza.cz odpovídaly tržním cenám. V následujícím manuálu se dozvíte, co je to report cen a jak jej zpracovat. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/jak-pracovat-s-cenou.jpg

Jak pracovat s cenou

Jak na Alza Trade pracovat s cenou? Jak určit správnou výši provize? A jak funguje označení slevy, super ceny a cenové bomby? Vysvětlíme. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/chyby-v-importu-a-dostupnosti.jpg

Chyby v dostupnostním feedu

Máme pro vás několik rad, pokud řešíte problém, kdy se vám nezobrazují produkty na webu. Může jít např. o chybné nebo duplicitní údaje. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/export-objednavek.jpg

Export objednávek a produktů na Alza Trade

Pokud využíváte pro správu objednávek portál Alza Trade, můžete si jednoduše všechny objednávky vyexportovat do CSV souboru. Jak na to? Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/jak-se-pripojit-na-alza-marketplace.jpg

Registrace a postup zapojení

Jak se napojit na Alza Trade? Není to nic složitého. V tomto článku získáte základní přehled potřebných kroků. Pakliže by to nestačilo, najdete zde i odkazy na podrobné návody. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/vyber-napojeni.jpg

Výběr napojení

Pokud jste se rozhodli využívat pro správu objednávek jiný systém, než je portál Alza Trade je třeba nastavit propojení systémů. Jak na to, zjistíte v následujícím návodu. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/vratky-a-reklamace.jpg

Zpracování vratek a reklamací na Alza Trade

Co dělat, když se vám na sklad vrátí objednávka, kterou si zákazník nepřevzal nebo ji vrátil? Jak na portálu Alza Trade řešit reklamace? A jak to v těchto případech funguje s doklady? Shrnujeme na této informační stránce. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/sprava-uzivatelu.jpg

Správa uživatelů a nastavení notifikace

Pokud chcete, aby mohl vaši firmu v rámci portálu Alza Trade spravovat i jiný uživatel, můžete ho do portálu přidat. Jak na to, vám řekne tento návod. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/skodni-udalosti.jpg

Metodický pokyn pro řešení škodních událostí | Alza Trade

Pokyny pro nahlašování škodních událostí dodavatelem za účelem jasného a transparentního postupu pro jejich vyřízení. Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/baleni-alkoholu.jpg

Balení alkoholu na Alza Trade

Chcete-li na Alza Trade prodávat alkohol, musíte ho mimo jiné správně zabalit. Jaká specifika má balení alkoholu pro dodání na pobočku i na adresu? Přečíst více »
https://cdn.alza.cz/Foto/ImgGalery/Image/Article/baleni-alkoholu_1.jpg

Metodika správného balení

Při prodeji na Alza Trade můžete využívat naši širokou pobočkovou síť. Při balení zásilek je ale nutné dodržet určitá pravidla. Najdete je v tomto článku. Přečíst více »
P-DC1-WEB04