Pobočka je otevřena
| 11. 11. |
Dnes
|
10:00 - 18:00 | |
| 12. 11. |
Zítra
|
10:00 - 18:00 | |
| 13. 11. |
Pátek
|
10:00 - 18:00 | |
| 14. 11. |
Sobota
|
Zavřeno | |
| 15. 11. |
Neděle
|
Zavřeno | |
| 16. 11. |
Pondělí
|
10:00 - 18:00 | |
| 17. 11. |
Úterý
|
10:00 - 18:00 |
Vážení zákazníci,
od 1. listopadu upravujeme otevírací dobu. Nově vám budeme k dispozici od pondělí do pátku od 10:00 do 18:00.
Těšíme se na vaši návštěvu!
Rychlé vyzvednutí a doručení
Zboží skladem můžete vyzvednout Ihned. Ostatní zboží připravíme do několika hodin.
Doručení zdarma nebo za 49 Kč
Doručení na pobočku je zdarma, pokud máte aktivní službu AlzaPlus+, pokud službu nemáte, zaplatíte za doručení 49 Kč.
Využijte naše služby a poradenství
Přijďte se poradit s našimi experty nebo využijte naše služby, jako je prodloužená záruka, splátky bez navýšení, nalepení skla či přenos dat apod.
Zažij ekosystém Apple
Přijď a zažij nejlepší zákaznický servis. Diskutuj s Apple odborníkem, který Ti pomůže najít nejvhodnější řešení.
Vyzvednutí z aplikace
Neztrácej čas a klikni to cestou, více informací o vyzvednutí přes aplikaci naleznete zde.
AlzaBox
Vyzvedněte si zboží z našich samooblušných schránek, více informací naleznete zde.
Mohu na pobočce reklamovat zboží?
Ano, na pobočce přijímáme reklamace a rádi vám pomůžeme vyměnit nefunkční zboží. Reklamaci si můžete založit online zde nebo přímo na pobočce prostřednictvím samoobslužného kiosku. Nezapomeňte s sebou přinést číslo dokladu o koupi nebo objednávky.
Lze nakoupit zboží na splátky?
Ano, zastavte se na pobočce a vše vyřídíme na místě společně. Pro více informací se podívejte zde.
Jak dlouho mám objednávku uloženou na pobočce?
Doba rezervace zboží jsou 3 dny. Chcete-li rezervaci prodloužit, kontaktujte nás prosím.
Mohu u pobočky zaparkovat?
Přímo před pobočkou máme parkoviště, které můžete využít.
Jak mohu ušetřit čas při vyzvednutí zásilky?
Stačí si vyzvednout zásilku skrze naší aplikaci, více informací naleznete zde.
Kam se starou elektronikou?
Doneste jí k nám, pobočka je místem odběru použitého elektrozařízení, baterií, tonerů, DVD atp. Další informace naleznete zde.