Během svátků 5.7. a 6.7. mají všechny naše pobočky otevřeno.

Získejte doručení ZDARMA na rok pouze za 25 Kč měsíčně! Více informací

AlzaPlus+ Bazarové zboží
Zobrazit katalog

Pojištění prodloužené záruky

Záruka až 3 roky navíc k zákonné záruční lhůtě

  • Díky této službě máte jistotu, že o váš produkt bude postaráno i po záruční době
  • V případě poruchy vám zboží opravíme, vyměníme nebo vám na zboží vystavíme dobropis
  • 9 z 10 pojistných události řešíme ve prospěch zákazníka
  • Celý reklamační proces vyřešíme za vás
Prodloužená záruka
Zpět na všechny služby

Jak služba pomáhá zákazníkům?

Proč se to opravdu vyplatí?

  • Zákazník si pořídil službu, která prodloužila životnost produktu

  • Reklamační proces vyřešila a uhradila Alza po zákonné záruční době

  • Zákazník byl ušetřen neplánováným finančním výdajům

  • Prodloužená záruka je služba, která se vyplatí

Jak to funguje?

  • Prodlužte si záruku

    Ke zboží v Košíku zvolte variantu prodloužené záruky. Službu lze zakoupit také zpětně během zákonné záruky. Zaplacením se služba aktivuje.

  • Jak uplatnit službu?

    Poruchu během trvání prodloužené záruky hlaste na +420 225 340 777 nebo na jakékoliv prodejně Alza.

  • Vyřízení reklamace

    Vaši pojistnou událost vyřešíme co nejrychleji. Vyčkejte na reakci.

Cena služby je variabilní – odvíjí se od ceny samotného zboží.
Pojištění obsahuje i omezení krytí a výluky z pojištění, se kterými se seznamte v pojistných podmínkách, které jsou zde k dispozici.

Aktuální pojistné podmínky platné od 1. 9. 2020

Ke kterému zboží se prodloužená záruka sjednává nejvíce?

Prodlouženou záruku si můžete sjednat k většině našich produktů z naší nabídky podle vašich preferencí. Nejoblíbenější je u těchto kategorií.

Jak získat prodlouženou záruku?

Službu prodloužené záruky lze zakoupit ke všem produktům na které se služba vztahuje a vždy ji najdete v prvním kroku košíku.
Výběr Prodloužené záruky v Košíku na Alza.cz
Jít nakupovat

Často kladené dotazy


Online chat

Vážený zákazníku, pokud máte dotazy ke službe, můžete je s námi vyřešit online. V případě že chcete chat využít přihlaste se prosím.
0
Vytisknout
P-DC1-WEB22
Zavoláme Vám a odborně poradíme
+420 225 340 111
Dotaz na objednávku
Dotaz na zboží
Prosím zadejte svůj telefon:
Zavolejte mi
Na vašem soukromí nám záleží My, společnost Alza.cz a.s., IČO 27082440 používáme soubory cookies k zajištění funkčnosti webu a s Vaším souhlasem i mj. k personalizaci obsahu našich webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na sociálních sítích a reklamních sítích na dalších webech.
Více informací Méně informací